安徽省12348热线开通一周年，通话总量超30万通 255名律师常年驻守释法解惑

本报讯12月20日下午，记者从省政府新闻办召开的新闻发布会获悉，省级12348公共法律服务热线开通运营一年来，截至11月25日24时，平台通话总量达33.67万通，呼入咨询来电29.52万通，成功接听28.29万通，接通率为95.81%；16.17万名群众参与测评，测评率达57.16%，满意度达99.75%。

据悉，省司法厅遴选出255名律师组成值班律师团队，为省12348热线来电提供及时、权威的法律咨询服务。同时聘请执业10年以上资深律师，组成35人专家团队，对在线律师服务质量进行点评。截至目前，安徽省有法律援助机构122家，法援工作人员520人，年办理法律援助案件9万件；基层法律服务所503家，基层法律服务工作者1863人，年办理业务6万件，基本实现了公共法律服务从“有没有”到“好不好”的转变。

（记者 韩婷婷）

新闻推荐

老挝国会与安徽省人大开展交流活动

本报讯（记者范孝东）12月19日下午，在安徽省访问的老挝国会代表团与省人大常委会开展交流活动。老挝国会主席巴妮·雅陶都及驻...

安徽新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。