安徽超6900用户“尝鲜”携号转网 携号转网无需额外手续费，无法在网上或者电话办理

期盼已久的携号转网服务终于在昨日正式拉开帷幕。11月27日，江淮晨报记者从安徽省通信管理局了解到，安徽已有6976名用户提前“享受”到携号转网这一福利。虽然携号转网只需“三步”，但是想成功转网还需过一定的“门槛”。

6976名用户成功办理号码携转

11月27日，工信部在北京召开全国携号转网服务启动仪式，宣布携号转网正式推开。合肥的情况如何？昨日，记者分别联系了中国移动、中国联通、中国电信客服，均被告知已开通这项服务。

记者从安徽省通信管理局了解到，自今年3月携号转网工作启动以来，安徽省信息通信行业投资3400余万元，建设改造130多项系统，调测网内网间2.6万多个项目，试运行期间（11月10至11月26日）全省共成功发放授权码11369个，有6976名用户成功办理号码携转。目前，全省携号转网服务开放营业厅763个，其中安徽电信103个、安徽移动90个、安徽联通570个。

对于携号转网服务的开通，省通信管理局表示，将切实维护用户权益，加强监督，让工作规则更加透明、办理流程更加顺畅，最大限度地保障用户转网自由，切实保障用户携号转网“携得了、转得快、用得好”。

携号转网有“门槛”，不能网上办理

任何号码均能办理携号转网吗？昨日，记者以用户身份，分别致电了安徽移动、联通和电信三大运营商的客服电话。

对于记者要求办理携号转网，三家客服均表示，首先要咨询原运营商，该手机号是否具有转网资格，如是否签订了有时间约束的套餐协议、活动，或是欠费等。如已签订，要向原运营商咨询能否取消协议，关于具体事宜，三大运营商客服均回复“详细情况可以前往当地营业厅咨询”。此外，携号转网业务不能连续办理，用户必须与上一次携号转网日期间隔120天。

记者使用安徽移动号码按步骤发送了短信，短信提示记者“满足携号转网条件”，随后，记者用该移动号码致电安徽联通客服，询问“移动号码转网至安徽联通，是否有限制”？联通客服告知记者，由于记者使用的移动号码尾号是AABB式的叠号，属于靓号，要想成功转入联通，需要遵循安徽联通的靓号协议：要在联通卡里预存600元话费，保证每个月消费满100元，并签订两年协议期。

成功携号转网不仅需要满足条件，还需前往指定的营业厅才可办理，目前无法在网上或者电话办理携号转网业务。目前，三大运营商办理携号转网无需额外手续费，也没有针对携号转网用户的优惠套餐。

■携号转网指南

仅需“三步”即可完成携号转网

昨天下午，记者以用户身份电话咨询了三大运营商，关于携号转网的办理步骤，三家回复统一，均表示仅需三个步骤，即可完成携号转网。

1、用户编辑短信CXXZ#姓名#身份证件号码，发送至归属运营商。移动用户发送到10086，联通用户发送到10010，电信用户发送到10001，查询是否具备办理携号转网的资格。（姓名和身份证必须与办理入网的姓名、身份证一致）。

2、如果符合办理要求，用户可继续编辑短信，SQXZ#姓名#身份证件号码，发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码(授权码有效期为一小时，逾期需重新发送短信)。

3、用户需在获取授权码的一个小时内，携带“授权码”、本人有效身份证和手机卡，前往想要转入的运营商网点办理新卡。

■提醒

这些号现在不能转

安徽省通信管理局也发出提醒，目前还有部分号码现阶段不支持携号转网。

1、卫星移动业务号码：网号为1349、174等号码；

2、移动通信转售号码：网号为170、171、162、165、167等号码；

3、物联网号码：物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码；

4、其他不符合国家政策规定的情况。

晨报记者 刘小容

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