消费者利益受损 保证金直接赔付 安徽省发布全国首份电商平台服务合同示范文本

本报讯（安徽商报融媒体记者 张永）消费者利益受损，电商平台有权直接使用商家的保证金赔付给消费者……11月26日，记者从省市场监管局获悉，安徽省发布了全国首份电商平台服务合同示范文本，目的是解决现有电商平台服务合同存在内容不完备、条款不公平、形式不规范等问题。

由省市场监管局制定和发布的电商平台服务合同示范文本基本内容共有十四条，涵盖了服务内容、服务开通、资质资信、服务期限、服务费用、结算支付、消费者权益保证金、甲方权利义务、乙方权利义务、合同变更、解除和续期、违约责任、保密、合同争议的解决方式等。这是《电子商务法》实施后，全国首份电商平台服务合同（示范文本），也是安徽省市场监管局成立后，安徽省首份合同示范文本。该合同示范文本发布后，将供全省范围内的电子商务平台经营者与平台内经营者签订服务合同参照使用。市场监管部门将依据法律法规规定和自身职责，推荐当事人使用，规范电商平台经营者和平台内经营者的合同签约履约行为，矫正不公平格式条款带来的网络交易风险。

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