“满意消费长三角” 芜湖3企业承诺无理由退货

本报讯9月26日，长三角地区企业无理由退货承诺行动在浙江省嘉善县启动。来自芜湖市的三只松鼠股份有限公司、芜湖南京新百大厦有限公司、芜湖苏宁易购商贸公司3家企业与长三角地区的其他45家企业一起向社会公开承诺，在长三角地区或省域范围内，为消费者提供无理由退货服务。

启动仪式上，包括银泰百货、联华华商、雅戈尔、吉利汽车、红星美凯龙、三只松鼠等在内的48家长三角知名企业，向社会公开承诺自愿参与长三角企业无理由退货承诺行动，涉及家居建材、儿童用品、食品、服饰用品、日常生活用品、家用电器、旅游管理等多个行业，承诺内容包括退货商品范围和7-90天不等的具体退货时限，并推出了先行赔付、三包服务等消费维权保障措施。

记者了解到，全省共有11家企业参与此次活动。安徽省市场监管局作为共同开展“满意消费长三角”行动的成员单位，自今年年初开始，会同省消保委部署开展线下实体店无理由退货承诺工作。目前，全省已有三只松鼠股份有限公司等近2000户商业企业积极响应、参与承诺。

安徽省市场监管局负责人表示，将积极倡导安徽省企业广泛参与到无理由退货承诺行动中来，打响“放心消费在安徽”品牌；积极构建投诉举报转办协作通道，消费者在长三角地区内任何一地发生消费纠纷，可就近向当地市场监管部门投诉举报，实现消费投诉举报便利化。

记者 王叶华

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