8月20日起，市场监管5条热线 整合为“12315”一条热线

从8月20日起，为保护消费者和经营者合法权益，进一步畅通社会公众诉求渠道，提升公共服务效能，安徽省将“12315”、“12365”、“12331”、“12358”、“12330”五条市场监管热线整合为“12315”一条热线，统一以12315号码对外提供市场监管投诉举报服务。社会公众只要拨打“12315”，便可实现投诉、举报和咨询。

据介绍，整合后的“12315”热线主要受理消费维权、质量监督、食品药品、价格监督、知识产权等市场监管领域的投诉举报业务。

本刊综合

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