浅谈办公室管理

办公室工作千头万绪，具有内容繁杂，涉及面广，工作量大的特点。如果没有有效的管理制度、合理的内部分工、良好的协调能力、踏实的工作作风，就无法确保办公室工作的有序进行。因此做好办公室的管理工作，就要从制度、分工、协调、作风上下功夫，结合单位实际情况，采取切合实际的管理方式，更好的为单位的建设和发展做好服务工作。

（一）有效的管理制度

制度是事业的保证。只有建立一套高效的制度，才能科学的开展工作。虽然每个办公室的管理制度很多，但这些制度是在不同时期制定的，时间跨度大，随着社会的进步，事业的发展，有些已不能适应现实的工作需要。于是，制度的有效性就显得尤为重要。就需要我们根据现实需要，不断的完善和修改各种规章制度，坚持有序性、系统性、可行性和简洁性的原则，让制度能更加有效的为管理服务。让大家看的懂，记得住，易遵守。这样才能发挥制度的作用，创造和谐的工作氛围，有力促进事业的快速发展。

（二）合理的内部分工

办公室的工作要进行科学的分工，才能促进办公室管理工作科学性的提高。办公室工作的繁复性决定办公室工作具有多项职能。为了保证办公室工作的有序性和科学性，就要对办公室的内部结构进行合理的优化配置，并将工作职责落实到人，让办公室的每个工作人员都明白自己的权责，从而高效的开展工作。职责到人既有助于增强工作人员的责任心，也有助于工作能力的提高。专业人做专业事，工作的质量和效率才会有极大的提升，从而获得事半功倍的效果。

（三）良好的协调能力

办公室是整个单位的核心部门，承担着本单位内外关系的沟通，所以必须具有良好的协调能力。因此除了有工作热情，还需善于察言观色的能力和乐于聆听的习惯，这样才能熟悉各个部门的具体职责，了解大家的真实需求，做好沟通和协调工作。办公室既要协调好办公室和各部门之间的关系，还要协调好各部门间的关系，同时还需要协调好本单位和外单位之间的关系。协调好这些关系，工作态度非常重要，要本着科学负责的态度来开展工作，既要主动热情又要敢于坚持原则。只有具备了良好的协调能力，办公室工作才能得到领导和同事的认可，才能有助于单位的健康发展。

（四）踏实的工作作风

办公室工作人员工作作风是否踏实，往往反映出整个单位的工作状态。办公室工作人员只有具备踏实的工作作风，才能在千头万绪的工作中，有条不紊的开展工作。这就需要办公室工作人员在做每件事情之前，一定要多思考，巧谋划，做好准备工作，合理安排，主动出击。只有具备高度的责任感，饱满的工作热情，做事不敷衍，不拖沓，才能具有踏实的工作作风，也才能在工作中少犯错误。

（安徽日报农村版办公室芦伟）

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