爱，从一份保障开始 平安人寿安徽分公司理赔纪实

2019年7·8保险公众宣传日即将到来，本年度活动主题为“爱国爱家，从一份保障开始”，这个主题很好地诠释了保险承载的责任所在，极大地向公众展示了保险业的良好形象。而在平安人寿安徽分公司就有这么一则动人的故事，让我们一起来感受保险的力量。

合肥市任先生，30岁，事业小有所成，婚姻幸福美满，2017年年底，一位小天使的降临，更是给这个幸福的家庭又添加了一抹绚丽的色彩。

任先生有着很好的保险意识，宝宝出生后，任先生便想着要为宝宝购买一份保险保障，呵护宝宝健康成长，守护家庭平安幸福。于是任先生通过朋友的介绍认识了平安的代理人陈女士，陈女士在得知任先生的需求后，为任先生设计了一份少儿平安福综合保障计划，任先生对陈女士的专业服务表示非常认可，很快就为宝宝投保了一单少儿平安福保险。

天有不测风云，就像你永远不知道下一颗巧克力是什么味道一样，你也不知道疾病什么时候会来临。2018年年底，宝宝突然开始出现呕吐、高烧不退等症状，任先生随即带着宝宝入院治疗，经初步诊断，宝宝是得了白血病，这个结果让初为人父的任先生慌了神，随即决定带宝宝去南京复查，在南京市儿童医院经骨髓细胞、免疫分型等一系列检查后，最终确诊为髓系白血病。

突如其来的噩耗，让这个原本幸福的家庭陷入了悲痛之中，任先生与妻子不得不放下正处于上升期的事业，在南京陪伴着宝宝治疗，看着原本活泼可爱的宝宝，不得不因为疾病而躺在病床上接受各种检查和治疗的折磨，任先生心如刀割。医生告诉任先生，随着医疗水平的不断提高，白血病已并非不可治愈，只是后续需要高额的医疗费用。山一般的压力落在了任先生的肩膀上。

这时，任先生想到宝宝出生时曾在平安买了一份保险，于是拨打了95511客服电话进行报案。公司服务人员收到任先生的报案信息后，非常重视，立即联系任先生了解宝宝的相关情况，指导任先生收集理赔材料，协助任先生办理重大疾病理赔申请。经审核，宝宝所患的白血病符合少儿平安福重疾条款责任，平安人寿在第一时间赔付任先生重大疾病保险金80万元，且根据合同约定，平安人寿在后续的六个月时间里，每月会给付任先生2万元的陪护金。这为任先生减轻了巨额医疗费用所带来的压力。

近年来重大疾病的发病率逐年升高，越来越多的重疾趋向于年轻化，少儿罹患白血病的案例越来越多。同时随着医疗技术的发展，许多重大疾病已经不再是无法治愈的，目前白血病的治愈率已经非常高了，最大的问题就是巨额的医疗费用。保险不能保证疾病与意外不会发生，但却能在它们到来时，通过保险保障，减少损失，缓解压力，避免因病返贫。

平安人寿安徽分公司将不断提升客户理赔体验，以实际行动践行“简单便捷、友善安心”的服务理念，为客户美好生活保驾护航。为保障您的权益，请您出险后务必第一时间拨打95511客服电话通知我们，我们将竭诚为您服务。

●平安养老险安徽分公司积极部署“7·8全国保险公众宣传日”活动相关工作

2019年“7·8全国保险公众宣传日”活动已于近期拉开帷幕。平安养老险安徽分公司积极响应，迅速行动，成立了专项领导小组，制定了详细活动方案。下一步，分公司将全面深入推动活动方案，创新方式方法，确保各项工作落到实处、取得实效。

●平安养老险安徽分公司开展保险进企业活动

近日，平安养老险安徽分公司走进某日化企业开展“7·8全国保险公众宣传日”保险进企业活动。工作人员通过设立保险咨询服务台、发放保险知识卡片等方式，向企业员工普及保险知识，解答各种保险疑问，获得积极评价。

●保险进校园 体验促交流

为做好“7·8全国保险公众宣传日”活动，平安养老险安徽分公司近日前往某学校开展保险进学校活动，发放保险服务手册，邀请师生参与自助理赔体验，感受科技赋能下保险理赔的便捷。此次活动有效地传播了保险知识，促进了与公众的互动交流。

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