30度高温，让空调抢购战提前打响！

天气转暖，任性的气温一度飙升至30℃，提前而至的高温，让今夏的空调抢购战提前打响。“万人空巷抢格力”“天热前的极惠买点”“2019不再买空调”“不用找熟人、找关系、找朋友、极惠48小时”……本周末，即将在全省开展的“万人空巷抢格力”超大型促销优惠活动，无疑将提前引发今夏全民抢购空调的热潮。家电巨头如何领跑行业市场？大型惠民促销背后又暗含哪些行业思路？

十年锤炼引领行业市场

格力超级营销大IP——“万人空巷抢格力”，是由格力电器安徽销售公司在2009年首创，实行先认筹后购买，消费者只有先拿到认筹资格才能在活动期间购买到价格特别优惠的空调产品。这一新颖高效、实战型极强的促销模式在2009年11月28日、29日两天内取得了空前成功，两天累计销售12.7万套。而在之后的十年中，这一模式也在不断推陈出新，为家电行业贡献出优质数据和行业范例。

模式创新的背后，暗含家电巨头的前瞻思路。格力电器相关负责人介绍，家电商品市场一般来说都有“淡季”“旺季”区分。从每年三四月开始，以空调为首的白家电领域就进入季节性的销售旺季。但对于消费者来说，井喷的销量，则意味着坚挺的价格和紧张的货源，消费者经常在高温天苦苦等待送货安装。

一直以来，格力秉持以用户需求为导向、以用户满意为服务宗旨的理念，致力让每一位消费者享受最好的产品。让消费者在天气炎热之前，以超优惠的价格享受高品质产品和服务的“万人空巷抢格力”也始终以此为初心。

品类齐全倡导需求消费

本周末开启的“万人空巷抢格力”活动，包括格力空调、格力晶弘冰箱、格力洗衣机、格力空气能热水器、格力净水机、大松IH电饭煲、大松生活电器、格力手机等在内全品类产品将全部在现场供大家挑选，满足消费者的全方位需求。

“万人空巷抢格力”的核心理念就是用最实惠的价格让消费者都用上优质的世界名牌。从观望到口碑，来自消费者的“错过这次后悔一年”的说法，已经在家电消费季来临之前，为活动做出了强有力的代言。

据格力电器相关人士介绍，考虑到巨大的让利优惠可能带来的庞大购机需求，以及销售现场的接待能力有限，多年来，活动一直采用认筹制，保证高质量接待有消费意愿的购机者。今年，消费者可以通过先行支付20元认筹金，获取参与资格，之后不仅可以获赠价值128元双层玻璃杯，购机时还能再抵200元购机款（特价机型除外）。

品质保证致力满意度提升

作为全球空调行业的领军品牌，格力一直坚持自主创新，以智能制造为核心推动技术创新、产品创新，其卓越的品质和领先的技术早已成为消费者的首选。为了提升消费者满意度，今年的“万人空巷抢格力”着力推出变频空调1年免费包换理念，活动期间购格力变频空调，安装使用1年内，四大零部件（压缩机、控制器、电机和四通阀）出现非人为损坏，经安徽格力售后专业人员现场鉴定，可直接换新机，这足以展现出格力强大的品质，以及对消费者负责任的态度。

今年4月1日至4月30日还是第35届安徽格力空调免费维修月。格力空调6年内免费保修，之后每年两次免费维修。

敢于承诺源自对品质的信心。近日，中国标准化研究院顾客满意度测评中心联合清华大学中国企业研究中心、中标兴质科技（北京）有限公司共同发布了2019年10类家电产品顾客满意度调查结果。格力电器连续八年上榜，蝉联空调行业用户满意度测评第一名。陈牧

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