■ 本报记者许梦源
在今年央视“3·15晚会”上,提及了关于银行卡小额免密支付功能的开通与关闭疑问,近来多家银行也发布通知表示将提供更多、更细致的相关服务。
小额免密支付是银行为了方便消费者推出的一项快捷支付服务,开启了小额免密功能的信用卡或借记卡,在刷卡消费时无需输入密码即可消费,在停车缴费、便利店、超市等消费场景中应用广泛。那么,手中持有安徽农商银行杜鹃卡和借记卡的消费者们,是否了解安徽农金小额免密支付的具体信息和相关操作方法呢?
小额免密支付功能如何开通和关闭?
记者拨打安徽农金官方服务热线“96669”进行了咨询,客服人员表示,安徽农商银行的借记卡是默认关闭小额免密支付功能的,想要开启或者关闭小额免密支付的功能,借记卡用户需要持相关有效证件,自行到银行网点去进行操作。而安徽农金杜鹃信用卡,在开卡时会一并同时开启小额免密支付功能,想要关闭,可以前往银行柜台关闭,或者拨打96669进行咨询操作。
额度方面,安徽省农金系统于2016年开通了小额免密支付的功能,并于2018年9月起,配合中国银联对小额免密免签功能进行优化,将农商银行发行的银联芯杜鹃信用卡的小额免密免签单笔限额由原先的300元提升至1000元,单日累计限额同样为1000元。记者咨询了各地农商银行的工作人员,获悉该额度是银联统一额度,不可更改,但可以选择关闭该项功能。
开通了小额免密支付的银行卡丢失怎么办?
如果杜鹃信用卡丢失,持卡人需要首先到发卡行办理挂失,也可以通过拨打96669或者地方银行的服务热线进行咨询和挂失。
如需办理赔付申请,银行一般要求持卡人提供包括身份证明、银联卡交易否认声明等申请材料,审核通过后,赔付资金一般将于10个工作日内返回至持卡人指定账户。
一直以来,安徽省农商银行系统的柜面人员会在开卡时针对该项功能进行隐患提示。近日,记者采访多家农商银行了解到,这些农商银行都通过厅堂讲解、活动宣传等方式再次提示客户防范资金风险。
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