用户为格力空调点赞
4月将至,安徽格力“免费维修月”也将如期而来。在空调使用高峰期前,为格力空调用户提供免费的上门维修,这已经是安徽格力连续18年的坚持。
四台空调全部都是格力
家住报业园的庄厚群家里有四台空调,全部都是格力。用格力超过十年的庄厚群,是格力的忠实粉丝。2016年搬新家,家里的空调全部买的还是格力。
昨日,格力维修技术员董贤士来到庄厚群的家。两天前,庄厚群拨打了格力售后电话,家中的一台空调有些噪音,她想请师傅上门看看。“没想到,格力正要搞免费维修活动。客服跟我说,我这个离活动很近,就按照活动福利,免费给我上门维修。”庄厚群高兴地说道。
免维现场,董贤士检查了次卧那台有些噪音的壁挂式空调后,系上保险绳,站在9楼的外墙上给空调外机的位置做了调整,原来是空调外机摆放不稳,空调启动后,外机产生的震动大,噪音就大了起来。
“这下,声音小多了。”庄厚群满意地说。看着师傅又依次将家中的另外三台空调进行免费清洗和检修,并仔细检查出风口的温度。庄厚群笑得合不拢嘴,不断给格力点赞。在庄厚群印象里,用格力这么多年,几乎没有坏过,服务竟然也这么好。“不愧是大品牌,靠谱!”
连续18年的免费上门传统
“每年4月的免费上门维修是我们格力的传统。”董贤士说。他2012年加入安徽格力,这已经是他第七年参加安徽格力的“免费维修月”活动了。
每年4月、11月,在空调使用高峰期前,为格力空调用户提供免费的上门维修,这已经是安徽格力连续18年的坚持。在董贤士看来,这份付出很有必要。
“去年11月免费维修月的时候,我们去维修了一家老用户的空调,空调没毛病,但是插座和插头老化,已经打火烧焦了。幸亏我们去检查了一遍,否则就会演化成一个安全隐患。”
今年的4月1日,免费服务活动又将开始了。如果您是格力空调用户,尤其是超过6年包修期的老用户,空调运行有故障,欢迎拨打电话0551-62666666进行预约登记,安徽格力将免除维修费、上门费和工时费,其中超保期老用户,维修材料需自行购买,也可通过安徽格力售后人员代购。
活动链接:4月20日、21日,安徽格力将在全省启动“万人空巷抢格力”大型促销惠民活动。999元特价空调(购买资格由现场抽奖产生)、变频空调1年免费包换、购格力空调3免(免高空作业费、免远程运输费、免空调支架费)钜惠,此外还有多种礼品、套购活动,力度空前。有购机需求的消费者,即日起,可前往各格力专卖店或卖场格力展厅认筹,锁定活动参与资格。
梁巍/文周梅/摄
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