推广电子银行业务重在实效

如何更好地推广电子银行业务？作为基层的一名综合柜员笔者想提以下几点建议。

第一，作为一线员工一定要明确并熟练掌握农商银行手机银行、银行卡等电子银行产品的优点，将电子银行产品的优点特点广而告之。特别是综合柜员要充分利用我们新系统的优势，积极主动向前来柜面办理业务的客户宣传农商银行各项产品的优点特点，做好柜面营销。

第二，推广手机银行、社区e银行，切不可为了动户而动户。大堂经理要切实教会客户如何使用手机银行转账、缴费、实现卡内资金定活互转等，充分利用一元购以及五元购活动教会客户如何使用安徽农金的手机银行、社区e银行。

第三，目前农商银行面临二维码使用率不高，很多客户有积分却花不出去的问题。对此，笔者建议各支行（分理处）可选择一家购物超市做试点，银行和超市共同引导客户使用 “金农信e付”二维码扫码支付，慢慢培养用户群体。

第四，建议对安徽农金手机银行用户以及“金农信e付”商户应持续创新多种奖励形式并加大奖励力度。 宿州农商银行 李奎

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