CEO掌控大局 CFO主管财政 CMO冲杀市场 CIO？ 这是CIO大显身手的时代

中国近十年的信息化进程中，一个新的群体扮演着政府和企业信息化变革急先锋的角色，他们就是CIO。种种迹象表明，企业作为信息化的主角将在信息化过程中发挥更加主动的角色，而企业信息化的重要角色——CIO开始真正走到前台来。2018年，安徽、浙江、江苏与上海市组建的长三角CIO联盟成立，在推进企业两化融合上，安徽的CIO们正大显身手。

三省一市建立长三角CIO联盟

如今，大数据、云计算，包括无线通讯，改变了普通人的生活，也改变了人们的思维，信息技术在生活和制造业领域不断渗透。伴随着信息化建设进入深化应用阶段，全国各省市陆续建立由各行业首席信息官组成的社团组织。2016年，安徽省首席信息官协会正式揭牌成立。作为企事业信息化发展的推动者，首席信息官协会主要工作是整合全省信息资源，实现业务协同，致力于产业经济转型升级。

2018年11月16日，作为第十二届合肥家博会中的重要组成部分，第五届中国(合肥)互联网大会暨长三角CIO发展论坛在肥举办。会上，上海首席信息官联盟、江苏省企业信息化协会、浙江省企业信息化促进会以及安徽省首席信息官协会四方组成的长三角CIO联盟正式成立。而此次会上还有一个重磅消息，“长三角CIO发展论坛永久会址”落户合肥，这被视为安徽CIO发展的里程碑事件。据介绍，长三角CIO发展论坛将深化长三角各地以及全国工业信息化的经济交流与协作，同时为政府、企业及专家学者提供一个共商经济与文化等问题的高层对话平台。

此前，三省一市CIO协会负责人共同签署了《长三角CIO一体化发展战略合作协议》，建立长三角CIO一体化发展机制。《协议》中指出要整合三省一市相关政府、企业、高校、专家资源，通过先进人物评选、行业活动举办、专业技能培训等工作的开展，促进长三角地区两化融合及CIO等信息技术人才之间合作交流，构建良好的CIO发展生态圈，推动长三角一体化发展。

信息化“赋能”企业高质发展

当前，全球范围内掀起了一场互联网与工业融合创新的大潮，西方发达国家纷纷推出旨在振兴先进制造业，确保国家制造竞争力的战略举措。中国则进入新常态，两化深度融合、智能制造、“中国制造2025”成为国家制造业的战略布局，云计算、大数据、物联网、移动互联网、互联网+成为被热议的名词。

安徽省首席信息官协会秘书长陈向前介绍，在工业生产环节，信息技术的渗透越来越普遍，而两化融合已成为抢占未来产业竞争的制高点、加快制造业强国战略的必由之路，是安徽工业经济转型的助推器。那么，两化融合如何为企业赋能？他以一个本土案例来解析。

古井贡酒产自安徽省亳州市，被称为中国八大名酒之一。陈向前介绍，早在2001年，古井贡酒就组织成立信息网络中心；2009年上线ERP系统，在企业内部初步形成了一个闭环的信息控制管理系统；2013年古井营运网正式上线；2012年建立基于物联网技术的“数字化曲房”综合管控系统，进一步实现环境自动控制。

2015年之后，古井贡酒进入两化融合的发展阶段。随后的两年，共计进行全球呼叫系统、CRM等一系列信息化建设工作。同时，通过对明清代窖池监控的改造，利用VR虚拟现实技术手段，为窖主提供了公司主要景区360度VR全景游览式体验。陈向前说，企业通过两化融合体系的建立与新型能力支撑项目的实施，初步建成了基于客户信息的精准营销能力，提高了销售额以及客户满意度等重要指标。从数据就可以发现，古井贡酒的客户满意度提升了2.6个百分点，CRM会员数增长了17%。

形成全省枢纽型CIO运营体系

作为企业信息的管理者，CIO们的自身发展也面临不断的挑战。网上有个段子：当一个企业招聘经理级别的高层时，如果招聘的是CEO、COO、CFO，几乎没有公司不明确他们对这些职位的能力需求。然而，如果企业希望在今天聘请一流的CIO，却比以往任何时候都更加困难。

在过去的30年中，世界发生了翻天覆地的变化，商业模式也悄然变化。然而，CEO仍然掌控着企业大局，CFO依旧主管财政，CMO也一如既往地忙碌在市场中，纵然他们的工作方式有了巨大改变，然而其根本职能却没有太多的变化。唯有CIO不同。研究表明，企业对IT领导的要求大约每五年就有一次显著的变化。陈向前说，推动数字经济发展，CIO是重要的践行者、创新者，也是推动企业数字化转型的主力军。这就要求CIO永远要与时俱进，勇立信息化潮头，兼具技术与运营能力， 但对于大多数实体企业而言，如何利用数字化转型实现IT系统快速迭代、优化生产过程，赋能企业更多价值，却是CIO面临的一大难点。陈向前介绍，2019年，协会将制定《安徽省首席信息官协会三年发展规划》，提升协会服务功能，不断推动协会工作实现规范化、制度化和科学化。指导芜湖等7市建立CIO行业组织，推动形成全省一张网的枢纽型CIO运营体系。

打造典型案例，推广协会会员单位实践经验，承办省两化融合管理体系贯标专题培训，探讨信息化领域前沿技术，提升CIO的政策知晓度。积极举办培训及主题活动，更大范围推广CIO建设机制与示范标杆。

搭造多元创新协作平台。进一步推动协会对外开放，增进合作交流。加强与中国CIO联盟以及周边省份协会的联系，共同承办有区域影响力的重大活动和交流项目，积极探索多种形式的合作途径，实现优势互补和资源共享。此外，协会还将组织会员开展双向交流活动，走出去请进来，去中国台湾、美国、德国等地学习考察企业信息化建设，提升专业能力。安徽商报融媒体记者郑茹/文王士龙/摄

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何为CIO

CIO是英文 Chief Information Officer 的首字母缩写，在国内一般译作首席信息官，也有译为信息主管或信息总监的。1981年，辛诺特和坎布里奇在他们的著作中首次提出了信息主管这一名称，并给它下了一个明确的定义：负责制订公司信息政策、标准，并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。他们认为，CIO是一种新型的信息管理者、前卫型信息管理者，他要把信息技术与客户、高层管理业务与信息需要更有效地集成在一起。它与CEO（首席执行官）、COO（首席营运官）、CFO （财务总监）等都是现代企业中的高层管理人员。

CIO是一种新型的信息管理者，与一般的信息技术部门或信息中心的负责人不同，CIO已经进入公司决策层，他们的任务是对企业生产经营管理全过程中的信息进行管理，建立竞争优势，帮助业务成功。安徽省首席信息官协会秘书长陈向前介绍，在2018年全国百佳优秀首席信息官评选中，安徽CIO协会组织申报的企业CIO中共有28位荣登榜单，在CIO领域，安徽步履加快。

安徽CIO现状

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