区综合窗口获省“最佳服务窗口”

本报讯 笔者日前从区政务服务中心获悉，前不久在全省范围内开展的政务服务最佳服务大厅、最佳服务窗口、最佳服务之星评选活动结果揭晓，我区政务服务中心综合窗口获得“最佳服务窗口”称号。

据悉，根据《关于在全省政务服务系统开展最佳服务大厅、最佳服务窗口、最佳服务之星评选活动的通知》要求，省直效能办联合原省政务服务中心、安徽行政学院，于前不久开展了全省政务服务系统最佳服务大厅、最佳服务窗口、最佳服务之星评选活动。活动通过各地初评推荐、专家评审和实地核查，再经活动组委会审议，并在相关网站公示，最终确定全省政务服务系统“最佳服务大厅”20个、“最佳服务窗口”99个和“最佳服务之星”100名。

从2018年11月下旬，区政务服务中心开通了6个综合受理服务窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式。目前，全区28个部门955个事项实现应进必进，群众需要了解办理的相关事项在政务服务大厅全部可以查询、申办、受理。综合受理窗口的开办改变了传统办事模式，实现多部门集成化办公，变企业群众办事跑“多门”为“只进一扇门”、“最多跑一次”。

下一步，该中心将继续向全省优秀看齐，充分发挥“最佳”示范引领作用，进一步深化“互联网+政务服务”，推进“一网、一门、一次”改革再升级再深化，打造具有安徽特色的政务服务品牌，为建设现代化五大发展美好安徽创造良好的政务服务环境。  （李璐遥）

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