肥东供电公司致返乡人员的一封信

尊敬的返乡人员：

2019年新春佳节即将来临，你们带着一年的辛劳和收获，从各自创业的岗位上回到家乡，迎接你们的不仅有亲人温暖的怀抱，还有肥东供电公司全体员工真诚的问候和深深的祝福：你们辛苦了！

为你们提供“优质、方便、规范、快捷”的服务，是我们义不容辞的责任。让你们和全县广大人民一样，过一个欢乐、祥和、安全的春节，是我们最大的心愿。在你们返乡之时，公司正对全县输变电设备及高低压线路，进行全面检查与消缺。如果你们回到家中，在用电上有什么困难，可随时与当地供电所联系，或拨打供电服务热线67600123。您也可以通过关注“国网安徽电力”微信公众号网上营业厅，办理相关用电和报修业务。我们24小时为您提供故障报修、用电咨询、信息查询、投诉举报等服务。供电所检修服务人员将按您约定的时间，及时上门为您解用电之忧。同时，为了你们的家庭幸福，恳请务必注意用电安全。由于你们长期在外，家中电器和用电线路大都长期处于闲置状态，可能存在诸多安全用电隐患。同时，春节前你们可能购买大功率家用电器（如空调等），请在使用前，对家中的低压电力线路、插座，以及家用漏电保护器，仔细检查或进行更换。确认完好后，才可使用。节日期间，我公司已全力安排抢修人员、车辆和设备，提前做好应急抢修准备。为了确保您春节期间的安全可靠用电，我们建议：在用电高峰（年三十晚上18点至22点间），尽量减少或避免大功率电器（如空调、电取暖器、电磁炉等）的使用或置于低档运行；当室内无人时，随手关闭家用电器的电源，减少不必要的浪费。燃放烟花爆竹时，请远离电力线路及供电设备，防止损坏供电设备，造成人身安全隐患。

为了进一步顺应客户以自然月（每月1日零时至月末24时）为周期的消费习惯，便于广大低压用电客户掌握每月用电情况和规律，按照安徽省电力公司的统一安排，我公司决定自2019年3月1日起，对我县低压用电客户抄表例日，调整为每月1日。抄表、交费周期，由双月改为每月抄表每月交费。每月5日-25日为正常缴费时间。请您在此期间缴纳当月电费，或提前预存。如逾期未缴纳电费，将会产生滞纳金，影响您的正常用电。请合理安排好缴费时间，避免因欠费给您的生活造成不便。

春节过后，你们可能又将带着亲人的期盼和发家致富的憧憬离开家乡。请你们放心，我公司将一如既往为您留守在家的亲人，提供优质的用电服务。请你们记下我们的服务热线电话，就你们家庭用电问题，常与我们沟通交流。更欢迎你们在缴费时，留下你们的联系电话。

最后，祝全县广大返乡务工人员在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意！

二零一九年一月十日

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