公证离我们的生活有多近?购房置业、遗嘱继承、彩票开奖、出国留学、学历学位证明、户籍证明等等,都涉及到公证的办理。公证事项范围越来越广,办理公证业务的群众也越来越多,公证已融入百姓生活的方方面面。深入推进公证行业“放管服”改革,进一步减证便民惠民,为当事人提供更加通畅便捷、更加优质高效的公证服务,是大势所趋。
2017年7月,安徽省被司法部确定为全国办理公证“最多跑一次”的试点省份之一。为切实贯彻以人民为中心的发展思想,按照司法部关于公证领域“放管服”改革部署,今年8月,省司法厅印发《安徽省办理公证“最多跑一次”事项清单》,对107项法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项,只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件,都要实现让当事人“最多跑一次”。而新修订的《安徽省公证条例》也已于今年9月1日正式实施。一系列改革措施为群众带来了实实在在的“惠民礼包”。
今年9月10日,市司法局出台《宿州市司法局关于深入推进公证放管服改革进一步减证便民惠民的通知》,印发《办理公证“最多跑一次”事项清单》和《公证事项证明材料清单(试行)》,推出多项便民举措,切实解决群众办证难、办证慢、多头跑、来回跑等问题,实现让当事人“最多跑一次”。
“材料都带了哪些?”“房屋确定是离婚后购买的吗?”11月20日下午,市拂晓公证处公证员郭君秋向前来办理委托书公证的李先生(化名)询问道。家住宿城的李先生要出卖自己的房屋,由于其长期在外地工作,办理手续不便,便委托朋友办理相关卖房手续,遂前来办理委托书公证。前后不过半小时,李先生的公证就办结了,当场拿到公证书。而在另一间公证办理室,前来给孩子办理出生医学证明公证的徐小宾对改革后的公证办理效率也是非常称赞。“我是第一次来办理公证,不知道需要哪些材料,能带的全带了,今天非常顺利,当场就拿到了公证书。”户籍地在宿州的徐小宾目前在北京工作,其1岁多的女儿在日本出生。为了给孩子上户口,当日下午,他特意来到市拂晓公证处给孩子办理出生医学证明公证。“明天就可以给孩子办户口了!”徐小宾拿着“新鲜出炉”的公证文书喜不自禁。
“改革之后,对于法律关系明确,事实清楚、无争议的107项公证事项,只要材料齐全、真实,符合法定受理条件,我们都实现了最多跑一次。”郭君秋说,“而对于107项之外的,法律关系复杂的公证事项,例如继承公证、证据保全公证等,由于有些证据材料需要实地调查、核实,在改革之前,法定办结日期是15个工作日,改革之后,我们也大大提高了工作效率,基本实现了自受理后5至7个工作日办结。”
在此次深入推进公证“放管服”改革中,市拂晓公证处采取多项举措,重点做好全面推行107项公证事项“最多跑一次”改革,落实公证事项证明材料清单制度,推进标准化公证机构建设,实行公证事项当场受理,探索当日出证工作法,提供便捷文书送达服务,推进“互联网+公证”服务,扩大公证法律援助范围,完善公证社会信用体系,丰富便民惠民服务举措等十个方面的工作。
为让群众更好了解公证,知晓公证办理事项和所需材料,市拂晓公证处在办证大厅特意设立了咨询台,为当事人解惑答疑。此外,该处还推动公证服务关口前移,实行“一站式接待、一次性告知、一条龙服务”模式,做到咨询电话一打就通、咨询事项一口说清、网上咨询即时答复。据介绍,今年以来,市拂晓公证处已办理国内外民事、经济类公证案件4000余件,群众满意度不断提升。 本报记者 付雪芹
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