本报讯 (记者 张理想)11月11日,由省旅发委、省工商局、省质监局共同主办的“美丽安徽行,诚信在我心”之2018“安徽旅游诚信日”活动在合肥市举行,并揭晓全省首批“5A级服务质量诚信旅行社”名单。
安徽中国青年旅行社、安徽万达环球国际旅行社、黄山中国国际旅行社等45家单位,被授予首批“5A级服务质量诚信旅行社”称号。
5A级旅行社服务质量诚信等级,系根据安徽省地方标准 《旅行社服务质量诚信等级评定与划分》组织评价和审核,具体评价包括旅行社自评、旅游行业专家评价、以游客评价为主的相关第三方评价、员工对企业诚信行为评价等4项内容。服务质量诚信等级标志使用期限为3年,每3年复评一次。复评达不到相应等级标准的旅行社,将被给予签发警告通知书、通报批评、降低和取消等级的处理。
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