昨日,合肥市滨湖顺园小区多位居民致电新安热线962000,称该小区一栋高层居民楼1单元,突然被污水“浸泡”。“一共33层,从1楼到20多楼都是这样子,这里面绝大部分的人家都是新装修住不到一年的啊,现在家里全是水。”李先生告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者,不光如此,这栋楼的电梯也停摆了,“80多岁的老人想回家,只能拄着拐棍爬几十层楼!”
新装修房屋突然“泡汤”了
昨日中午,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者来到了滨湖顺园小区,该小区18号楼1单元入口处,多位居民还在议论漏水的事情。单元入口处有很多积水,污水冲下来的白灰,已经积了厚厚一层,而两部电梯都已经“停摆”了。一位老先生展示了他录的视频,显示他家里,当时涌入的污水已经没过了脚踝,虽然大家用扫帚、撮箕等想将水“挡”出去,可水仍然源源不断涌入。
“我大概是9点半出门办点事情,那时候整栋大楼都还好好的,11点左右回来,好多人家就被水‘泡了\’。”一位阿姨展示了她新装修的房子,只见在装修精美的家里,到处是水。“你看家里都是木地板,而且装修还没有半年呐,就被泡成这个样子!”在采访中,居民告诉记者,从22楼一直到1楼,很多居民家里都被水“浸泡”了。
“有些人家还是新装修的婚房,现在居然出了这样的事情。”一位大爷气愤地说,“这水从哪里来的?一定要好好查查。”
电梯停摆老翁无奈爬高楼
在采访中,除了刚装修的家里被水“侵袭”外,居民们最苦恼的,就是1单元的两部电梯全部“停摆”。记者看到,很多中午回家的居民发现这个情况后,都摇摇头从满是水渍的消防楼梯爬楼回家。“这栋楼一共33层,我家住在20多层,要爬上去太难了。”一位提着东西的大爷来到一楼,看到这个情况,摇摇头,只能拎着重物费力地一步步爬楼回家。
一位带着孩子的大姐则表示:“家里突然进水了,我们只顾清理家了,到现在连菜都没买,后来看到电梯都不能用了,我要带孩子出门买菜,还要背着她回家,不知道有多累。”
原来是消防水管突然爆裂
在采访中,记者获知,在居民楼发生进水事件后,滨湖顺园的物业人员赶到现场调查发现,该居民楼高层的消防水管突然爆裂,导致多户人家进水,电梯也因进水出现故障。该物业的项目部正在恢复电梯的运营。“爆裂的消防水管在23楼,它的接口处不知道什么原因出现问题了。”一位知情的居民向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者诉说,“怎么我们住进来时间这么短,就出现这样的问题呢?”
多位居民表示,他们最关心的,就是新装修的家里被水浸泡,这责任该谁埋单?以后这种事情还会不会发生?
物业已经启动登记善后程序
针对此事,安徽省大湖律师事务所负责人费礼表示:“这个事情首先要弄清消防管道爆裂的原因,如果是产品质量导致的,就要问责厂家。如果是其他原因,就要问责相关责任单位。”费礼律师认为,总之,这些责任都不应该由受害的居民承担,“居民们要第一时间固定受害的证据,以便讨回损失。”
针对此事,滨湖新区政府部门的工作人员表示,他们也很重视。昨日下午,一名相关工作人员回馈称,目前居民可首先向滨湖顺园的物业管理部门报备处理此事,若未得到及时处理,也可以向辖区街道直接报备。昨日下午,在记者电话回访中,多位顺园18号楼的居民表示,该小区物业已经上门,一家一家询问是否遭水侵袭,并一一进行了登记。
王亚鹏新安晚报安徽网大皖客户端记者摄影报道
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