辛辣点评
□安徽朱永华
继“滞销大爷”网上悲情推销各类农产品被拆穿谎言之后,互联网营销又改走“美女家的产品”套路:春娇姑娘大学毕业回乡销售爷爷做的紫砂壶、生于紫砂壶世家的阿芳正在跟着母亲苦学制壶手艺、美丽的清欢姑娘宣传自家原矿老料紫砂壶……一件普普通通的商品披上美女亲情、励志故事的外衣之后,不仅价格会虚高几倍,而且会让消费者心甘情愿掏腰包下单。(据《北京青年报》7月1日报道)
有研究表明,人的消费心理产生,除了刚性需求之外,一是基于同情,二是基于对商品代言人形象的追崇与爱慕,很多大牌商品不惜重金聘请人气明星为自己代言,正是基于人们对明星的喜爱来驱动消费。前一段时间,“滞销大爷”爆红网络,一会儿卖瓜一会儿卖枣,正是用大爷的悲苦形象来博得人们的同情,从而让原本“滞销”的水果被抢购一空。很显然,小作坊生产的紫砂壶,既请不起网红明星为自己代言,也无法再让“滞销大爷”跨行博同情,用美女励志故事来打动消费者,“坑一个算一个”,无疑是量身打造的标准配置。
从记者暗访调查的结果不难发现,所谓出身紫砂壶世家的春娇姑娘、阿芳和清欢姑娘,不仅都是同一名女孩“扮演”,压根也不是来自紫砂壶世家,真实身份不过是给紫砂壶作坊师傅当帮手的大学生。三份恰似一个模板的简介宣传,也不过是由专业人员为其统一定做的文案策划。也就是说,除了女孩确有其人,其他全部都是为营销而编造或“摆拍”的。
从“滞销大爷”到“美女家的壶”,营销文案娴熟抛出了悲情营销、励志营销、美女营销等各种策划,摸透了消费者的心理,但唯独忘记了诚实守信。这种只在营销上动“歪脑筋”不在诚信上树品牌的畸形“创新”,不仅是急功近利和欺骗消费,更是在扰乱市场正常秩序,涉嫌违法;同时,也让宜兴紫砂壶这一民族优秀传统工艺品牌在人们心目中的形象大打折扣。
对这些虚假营销广告,平台企业强化审核是一方面,更主要的还是需要网络执法部门加大执法力度,对网络虚假广告重拳整治,大幅提升虚假广告的违法成本,而针对网络较普遍存在以美女形象为营销噱头的“美女家的壶”“美女采摘的茶叶”“美女制作的工艺品”等,消费者也要保持理性,不要因一时冲动上了美女的当。
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安徽新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。