本报讯当前,无论是招商引资、项目建设还是企业经营,都对工业园区的服务管理水平提出了更高要求。新形势下,肥西桃花工业园全面推动服务、管理、效率升级,为每个企业提供“专人定制”服务,实现企业办事“只进一个门,只找一个人”,全力打造“只须跑一次”的为企服务高地。
近年来,桃花工业园制定实施了一系列新举措提升服务效能。在建章立制方面,相继完善出台一批工作实施方案及内部管理制度,规范工作流程,形成长效机制。在落实责任方面,各项具体工作都分别明确包联领导、责任部门和责任人,以及目标任务量和完成时限。在结果运用方面,强化跟踪调度,将督查巡查结果计入考核分值,加大奖惩力度。
为加快项目建设,该园建立了洽谈、签约、拟建、开工、投产、达产“六个一批”项目管理机制,实施各环节都有对应部门帮扶的“一条龙”服务,全程领办、帮办、代办行政审批手续的“保姆式”服务,并联合办、首问负责、限时办结的“一会制”审批服务,每个企业都确定领导和部门协调解决问题的“专人定制”服务。
“四送一服”双千工程集中活动开展以来,该园深入企业走访调研,扎实开展政策宣讲,认真听取企业关于项目建设、政策落实、资金运转、人才用工、土地指标、科技转化、生产经营等情况介绍,了解企业遇到的困难和问题,着力打通服务企业“最后一公里”。针对企业的需求,精准施策,切实推动企业实现高质量发展。同时还将安全生产宣教和“党建+”模式融入到涉企服务的全过程,提升服务的效率和品质。
服务实体经济永远在路上。桃花工业园将把“四送一服”作为常态化服务持续推进下去,进一步总结成果,健全机制,创新方式,强化考核,加强宣传,注重实际效果,解决企业实际问题,以服务促发展。
朱镇新安晚报安徽网大皖客户端记者伍静
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