全面提升服务水平打造安徽最快速度——访市国土局局长徐东海

不动产登记涉及千家万户，直接面向企业和群众，是国土部门对外服务的重要窗口。“2016年，黄山市本级正式实施不动产统一登记制度，我们始终秉承坚持‘为人民登记\’和‘便民利民\’的初心，深耕历史遗留问题解决，不动产登记在保护产权、保障交易和便民利民等方面成效越来越显著。”6月15日，市国土局局长徐东海接受记者采访时说。

群众的呼声和期待是做好改革工作的出发点和落脚点。为增强群众和企业的获得感，今年4月，市国土局又将交易、税收、登记3个地方3个窗口整合为1个综合受理窗口，统一受理不动产交易、税收、登记事项，群众只需要取“一次号”、排“一次队”、进“一扇门”，最多跑一次。在推进不动产登记“最多跑一次”改革过程中，该局按照为群众提供“又好又快”办证的要求，积极解放思想、大胆探索、勇于创新，通过合并窗口，统一受理；将房管、税务、登记3个部门12个环节依法精简到1个地方5个环节；对交易、办税申报材料进行归类整合，共取消不符合规定或重复的申请材料101项，减少37.5%；进行第五次办理时限提速，除需要公告、公示等法定情形外，全面实现5个工作日内办结，打造了“安徽省最快速度”；推出预约办理、绿色通道、上门服务、人证识别、移动支付、数据推送等13项特色举措，构筑智慧不动产登记，全面提升服务水平。

据统计，今年5月份，市不动产登记服务大厅办理各类登记5390件。对申请材料齐全、符合法定受理条件的所有不动产登记，除法定情形外，实现了全业务、全流程、跨部门“最多跑一次”，实现率达100%，全部在承诺时限内办结，未发生一件错登，不动产登记结果“零差错”“零超时”，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。 （下转第二版）（上接第一版）为民服务没有休止符，为人民登记永远在路上。徐东海表示，将进一步加强窗口平台建设，着力改进服务方式，不断优化服务模式，大力推进“互联网+政务服务”，不断完善“一窗受理、集成服务”的长效机制，努力把不动产登记“最多跑一次”打造成黄山全面深化改革的一块金字招牌，推进“最多跑一次”改革取得更大成效，为广大人民群众提供更加便捷、更加高效、更加优质的不动产登记服务，为推进政府职能转变、优化发展环境、激发创新活力提供强大动力。·袁玉灵·

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