据了解,继江苏和深圳,安徽地区本月已推广实行车险实名制缴费制度。
从本月开始,安徽省所有的车险投保已经使用实名制。为规范安徽地区机动车辆保险经营行为,促进安徽市场持续健康发展,根据《保险法》《合同法》《消费者权益保护法》《反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《保险销售行为可回溯管理暂行办法》和有关法律法规,5月1日起,安徽省各财险主体将实行实名制缴费及双录制度。
根据相关规定,所谓实名制缴费就是收取车险保费,必须确保付款账户信息、车主信息一致,即“投保人=付款人= 车主”。投保人为自然人时,可使用银行卡、第三方支付等方式缴费,实名制缴费即为银行卡必须为投保人本人持有,第三方支付方式如支付宝、微信等必须实名认证或绑定本人持有的银行卡。而企业、机关投保等必须使用对公转账方式。投保人为企业、机关等非自然人时,必须使用转账方式支付车险保费,转到财险公司的对公账户上。
此外,本次还对销售过程“双录”,即录音录像实现销售可回溯。当投保人与车主不一致时,按照《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求对销售环节录音录像。录制内容需要包括销售过程关键环节。一般包括如下:投保人应分别出示有效身份证明及被保险车辆行驶证;保险公司人员出品产品条款、交强险浮动告知书和商业险免责事项说明书,向投保人履行明确说明义务,确认投保意愿,告知险种及保险机构、业务员姓名、车辆信息、保险责任、责任免除、缴费金额等;投保人签署投保单及上述相关文件,并实名制缴费;若涉及现金支付,必须要看到客户缴纳现金保费给柜面客服人员,且客服人员与客户有口头确认金额,签署转账委托书。
为何推行实名制缴费及双录?安徽省保险行业协会有关专家指出,这主要是杜绝车险销售人员未经消费者同意,擅自出单承保,进而在理赔服务中出现风险纠纷。另外,从社会经济安全、防范金融市场风险等角度,实名制缴费也是保险业反洗钱和反商业贿赂的有力措施。还有实名制缴费及双录的推行,让消费者的资金来龙去脉有路可循、有据可查,更有力地保障资金安全。
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