跑断腿、磨破嘴,打不完的电话,盖不尽的公章……很久以前,“一直在路上”曾是群众和企业办事的真实写照。现赭山中心公共服务部积极响应,严格执行政府推行的深化“互联网+政务服务”推进“最多跑一次”改革工作,给群众和企业单位带来了极大的方便: 一、计生方面:往年,居民办理健康家庭一卡通一般有2种途径:一是由社区计生员直接上门登记发证;二是办证人带着相关资料到中心窗口办事处大厅排队办证。这2种途径还是有弊端的,办理生育服务备案时至少要提交身份证、结婚证、户口本等材料,再婚生育的还需要协议书。此外,还要填一份表格,就算办证人没有忘带资料,申请、取证也至少需要跑两次。”现推行“最多跑一次”,让“政府跑”逐渐代替“群众跑”,开通网格申报服务,取消了原先办理健康家庭一卡通所需的申报材料,通过网上全流程办理,让居民享受足不出户的政府服务。居民只需登录易户网或者手机下载城市令的,选择健康家庭一卡通服务,根据提示完成基本信息并提交,我们收到申报信息,即可在相应的数据库进行审核,审核完成后即可快递包邮送到家。”对于不方便网络申报的生育对象,我们也提供计生员上门、中心代办等服务 二、退休人员退休待遇资格认证工作方面:2018年度的企业离退休人员退休待遇资格认证工作全面启动后,社区针对辖区年老体衰、瘫痪在床、腿脚不便等等原因,无法自己前来社区办理认证的情况,上门核对老人的身份证信息后,完成老人退休认证相关手续,家住长江路50号化工站的独居老人王秀英,今年已经90岁高龄了。老人患有严重的白内障,眼睛看不见东西,身体也不太好。得知老人的情况,社区工作人员上门进行退休认证采集,办理手续。对于能前往社区完成认证的老人,社区安排专职工作人员负责企业退休认证工作。 三、企业单位参保方面:推行“最多跑一次”改革工作以前,我辖区企业单位每办一次本单位人员社保增减时,就要带相关材料到中心大厅窗口排队办理,特别像我辖区内北京外企等大型企业,每年可能需要通过中心社保窗口为员工办理数千人次的各类业务。与过往企业员工需要为材料奔波各个部门不同的是,如今许多业务只需要通过安徽政务网平台用鼠标轻轻一点就能完成,实现了真正的“零上门”。 推行“最多跑一次”改革工作以来,极大地方便了辖区居民和企业单位,减轻了公共服务部各窗口的压力,提高了中心办事的信息化水平,获得了广大群众和企业单位赞许!
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