以质量提升引领银行转型变革 中国银行安徽省分行党委书记胡兴安

安徽银监局开展的“质量提升年活动”，是推动安徽省银行业从高速增长向高质量发展转变、深化银行业改革、提升银行业服务实体经济能力、有效防控系统性金融风险的重要举措，与商业银行的发展目标完全契合。所以，对于银行业来说，开展“质量提升年活动”不仅非常必要，而且十分及时。

首先，开展“质量提升年活动”，是银行顺应外部环境的必然趋势。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，高质量发展遵循创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，高质量发展需要质量变革、效率变革、动力变革，高质量发展最终体现为生产要素投入少、资源配置效率高、经济社会效益好。作为银行业，其根本宗旨就是服务实体经济发展，那就必须准确判断我国经济发展所处的阶段，主动求变，深化转型，加强创新，与经济发展要求相匹配，走高质量发展之路。其次，开展“质量提升年活动”，是银行追求稳健经营的内在要求。在复杂环境下，金融风险日益增大。中央今年把防范化解重大风险作为三大攻坚战之一，监管部门也通过一系列治理行动，多措并举进行规范。作为国有大型银行，必须进一步提高政治站位，从维护国家金融安全稳定的高度，坚决落实监管政策，遵从监管要求，合规经营，防范风险，实现健康可持续发展。再次，开展“质量提升年活动”，是银行解决自身矛盾的客观需要。在经济新常态下，银行传统的发展方式已难以为继，一方面外部条件不具备，另一方面规模扩张型增长也不可持续，需要调速换挡，向质量优先、内涵发展转变。就拿安徽中行来说，经过这么多年的持续快速发展，业务体量已经上了一个台阶，但经营的效率和效益还有待进一步提升，资产结构、负债结构、客户结构、业务结构、收入结构、区域结构等，都有较大的改进和挖潜空间。所以，银行要通过提升发展质量，开辟新的业务和盈利增长点，来达到可持续发展的目标。

我们安徽中行高度重视此次“质量提升年活动”，将其作为贯穿全年的一项重点工作抓紧抓好，动员全行力量，推动活动扎实开展。一是周密组织，加强领导。成立专项领导小组，明确“一把手”负责制；针对“质量提升年活动”布置的重点任务，明确牵头部门和协办部门，结合实际细化具体措施；在此基础上，制订了我行活动工作方案，层层动员部署，层层狠抓落实，确保各项工作不留死角、执行到位。二是强化宣传，营造氛围。在我行内部网站及时宣传开展“质量提升年活动”的重要意义，报道辖内各单位开展活动的特色做法，总结典型经验；在营业机构电子显示屏滚动播放“开展质量提升年活动、有效支持实体经济发展”等系列宣传标语，统一印制活动宣传材料，分发到所有网点，并创新微信、新媒体等宣传方式，营造活动开展的浓厚氛围，使活动开展变成大家的自觉行动。三是统筹推进，确保实效。我们把开展“质量提升年活动”同践行总行发展战略等各项工作有机结合起来，切实将“质量提升年活动”融入到我行经营管理的各个方面，以“质量提升年活动”为总抓手，促进各项工作顺利开展。

下一步，安徽中行将继续深入推进“质量提升年活动”，坚持合规经营，严守风险底线，致力于走内涵式、高质量发展的新路子。重点是做好“四个转型”：一是向高质量的服务供给体系转型。把服务实体经济作为工作的出发点和落脚点，进一步提高信贷资源配置效率，以供给侧结构性改革为主线，加大对先进制造业、战略性新兴产业、重要基础设施等领域的金融支持，同时助推省内重点企业化解过剩产能、实现转型发展；此外，在小微金融、普惠金融、服务三农、金融扶贫、乡村振兴等薄弱环节发力，完善金融服务供给，体现责任担当。二是向高质量的资产负债结构转型。转变单纯就资金找资金的思维，将存款拓展与扩大客户基础、创新金融产品、改进金融服务结合起来，在有效控制成本的前提下，千方百计拓宽资金来源，扩大客户基础，增强存款稳定性，确保符合偏离度要求。在贷款资源紧张的情况下，坚持用好增量、盘活存量、做大流量，提高贷款资金周转效率；同时强化资本约束，注重资本回报，实现资本、收益和风险的相互匹配及动态平衡。三是向高质量的营销服务模式转型。顺应时代潮流，加强金融科技的投入和应用，以客户体验为中心，重构线上线下全链条服务流程，通过整合场景、融入场景、自建场景等方式，构建跨界服务生态圈，为客户提供快捷和随时随地的金融服务。大力推广手机银行，不断丰富手机银行功能，扩大品牌影响力。通过推广智能柜台和投置对公开户机等，努力建设线下网点智能服务生态，让客户获得轻松愉快的金融服务。四是向高质量的风险内控管理转型。对全行经营管理活动进行持续地全面体检，找准内部管理存在的薄弱环节，对症下药，综合施策。坚持防范和化解相结合，一方面加强授信投向指引，确保信贷投向符合中央要求和经济转型方向，另一方面积极化解不良资产，双管齐下稳定资产质量；坚持传统和科技相结合，一方面持续不间断地加强风险排查，把风险底数摸清，另一方面利用科技手段加强监控，提高风险识别的及时性和有效性；坚持管人和管事相结合，明确责任主体，加大问责力度，营造全员的风险管理文化和内控合规文化。

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