传递温暖 与爱相伴

（上接第一版）

以“三化”播散文明

志愿活动制度化。把学雷锋志愿服务活动融入城乡规划建设工作，成立“‘鸿建\’志愿服务队”，印发“我们的节日”志愿服务通知，编制文明劝导志愿服务日程安排。全年每日组织4名志愿者早中晚各1个小时在交通要道，提醒行人遵守交通规则。

志愿激励精细化。出台《“‘鸿建\’志愿服务队”激励回馈实施细则》，着力打造星级志愿服务队品牌。

志愿服务多样化。以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以中华民族传统节日、重大节庆日和纪念日等为载体，开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的节日文化活动，以引导广大干群自觉传承守望中华优秀文化和传统美德，为创建全国文明城市做出贡献。仅2017年就组织开展“邻里”、“绿色环保”、“圆梦微心愿”、“文明劝导”、“热血暖小城”、“乡风文明”等活动50余次。

以“三心”扶贫帮困

用爱心帮助留守儿童。在贫困中小学生中开展“微心愿”捐赠活动及“大手牵小手、捐书传递爱心”捐书千册活动；组织留守儿童参观24小时自助图书馆，现场借阅书籍，并赠送学习用品等礼物，让孩子们感觉到社会大家庭的温暖。

用暖心帮助贫困群众。在春节等传统节日，志愿者们自觉捐赠零花钱，派专人将爱心款和米、面、油、春联等生活物资送到困难群众手中。结对帮扶罹患尿毒症的大通水库居民徐宏圃，先后6次给予其援助，帮助他度过难关，树立生活信心。

用热心帮助农民工兄弟。开展夏季为一线建筑工人送“温暖”活动；开展建筑领域农民工工资清欠排查调处活动，惠及农民工3000余人。每到冬季，捐献手套、姜汤等御寒物资；每到夏季，捐献药品、矿泉水等降温物资送到施工一线。帮助在天长新天地小区务工的农民工鲁献伟和4名工友筹措9.2万工资款，并安排专人通过银行打入其工资账号。

以“三实”提升水平

服务措施实。倡导“抓紧”作风，方便服务对象，各类事项限时办结率达100%，被市政务服务中心评为红旗窗口。开展了“一杯热茶、一个笑脸、一声问候”服务群众活动。

办事效率实。办理市长热线、来信来访等100多件，处理率达100%。30余件人大、政协的议案、提案、建议，全部按时按质办结。

获得荣誉实。荣获全省人民防空先进单位，创建全国文明城市突出贡献单位等殊荣。近100项工作被《中国建设报》《安徽日报》《滁州日报》主流媒体报道。

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