商品退货时赠品也要退还或原价购买？律师：原价购买无明确规定是否退还看主要责任方

□记者李小云

晨刊讯3月20日，市民汪女士向记者反映，她日前在中心城区一家床上用品店购买一款四件套，商家赠送了一个价值99元的电水壶，但四件套在清洗时出现掉色问题，想要退货时却被告知，已使用过的赠品电水壶也需退还。

“电水壶都用过了，咋退？但商家说，电水壶如果不退，就需按价值购买，我觉得太不合理。”汪女士称，3月初，她和朋友在中心城区逛街时，看到黄山路一家床上用品店在做活动，购满500元即可赠送一个价值99元的电水壶，想到家里正好缺少被套等床上用品，就挑选了一款四件套，“四件套价值588元，购买时，我多次询问店家清洗后会不会掉色，得到的答复都是‘不会\’。”

汪女士告诉记者，赠送的电水壶当时拿回家就使用了，但买回来的四件套一直到3月17日才用上。“当天清洗时我就发现四件套有掉色现象，3月18日，拿着清洗后的被套找到商家，商家也承认掉色了，答应帮我重新换一套。”汪女士说，虽然商家表示可以换一套，但她担心更换后的四件套也会掉色，质量难以保证，因此提出退货。没想到的是，商家表示要退可以，赠送的电水壶也要退，如果电水壶已经使用，需按价值购买。

“她（汪女士）买的这款四件套确实有褪色问题，但基本上不影响使用。”3月20日，黄山路这家床上用品店一胡姓负责人表示。她告诉记者，从诚信角度出发，在多次和汪女士协商后，店里愿意为其更换一套，并承诺更换后的四件套不会掉色，但汪女士仍以担心掉色为由，坚持要退货。“购买时我们的商品是和赠品一一对应的，如果坚持退商品，赠品也必须要退。目前电水壶已经用过了，要退回来也不现实，我认为按照价值购买符合情理。”该胡姓负责人说。

“已经使用过的赠品是否需要按照价值购买，目前法律上无明确规定。但赠品退不退，要看主要责任方在经营者还是消费者。”3月20日下午，安徽昌法律师事务所胡军甫律师表示。他认为，赠品是因正品所产生，二者之间存在主从关系，即没有正品，也就没有赠品。消费者花钱购买商品就等同于和商家签订了买卖合同，当合同无效被解除时，赠予合同理应随之解除。不过，如果解除的主要责任在于商家，赠品可不必退还，如果在消费者，则要悉数退还。他提醒说，就赠品问题，消费者在购买正品之前应该和商家约定好退还问题。

此事，3月21日经过协调，最终汪女士接受商家更换新四件套的处理方式，同时该胡姓负责人也承诺，如果新四件套再出现掉色，可全额退货，赠品也不用退还。

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