为业主营造安心、舒心、放心的人居环境

文一塘溪津门项目效果图

品质是一个学术和技术问题，如何在项目打造中体现并与市场需求和谐对接是房企面临的根本问题。

作为安徽本土实力企业，文一深耕本地市场，合肥每年销售约10万套新房，5~6套中就有1套是文一的，每年交房近两万套。所以，品质对我们来说责任重大。

2017年，文一地产旗下项目的投诉率非常低。我们始终十分注重楼盘的品位、质量，我们的施工项目工程质量监管由集团直管。首先，在材料上严管，钢筋、保温材料甲供，混凝土材料实行统谈分签，水、电、防水材料甲指乙供，实行用料白名单管理制度，全部和品牌供应商合作，施工单位只能在我们这个指定名单范围内采购原材料；其次，分项工程实现样板先行、样板引路，日常检查非常严格，出了问题，各置业公司负责人都要被追责，还要通报批评；第三，我们年底会对各合作单位进行评比，分类管理，品质级别高的，来年可以得到我们更多项目的合作机会，不符合标准的，坚决清理出局；第四，我们的楼盘项目采取交房前集中验收评比，好的项目团队会得到集团的现金奖励。

同时，集团工程管理中心成立维保队，对集团所有项目直接进行回访维修，对维修工作直接领导、精简流程、快速反应，在极短时间内将业主报修的问题处理好，提高业主满意度。另外，我们现在每年还花3000~5000万元对过去十余年间建设的楼盘进行品质升级，对我们开发的房产项目负责到底，为业主营造安心、舒心、放心的人居环境。

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