新华保险安徽分公司 王天仪 记住“天使”们的微笑

说话慢条斯理，微笑始终挂在脸上，和新华人寿保险股份有限公司安徽分公司王天仪聊天，你会发现时间会变慢，心情也会变好。在今年的比赛中，王天仪最难忘的就是，一个个“天使”的灿烂微笑，从她们中间学会更好地服务客户。

起初，王天仪来到新华人寿保险股份有限公司安徽分公司，是在人事岗位。但在今年8月，王天仪离开原本“舒服”的岗位，来到了培训部门，负责全省内外勤员工的培训工作，从后堂转向前厅，让她感觉前所未有的压力和挑战。

“其实不仅仅是刚进入公司的新人，还有部门主管，上至总监，都需要进行培训。”王天仪说，对每个培训都需要进行课程设置，需要思考如何将每个培训在最短时间内发挥到最大的作用。“自己在设置过程中不断思考，通过这些锻炼，自己变得更加严谨细致。”

严谨认真，除了工作上，王天仪还用在了烘焙上。王天仪特别喜欢烘焙，去年她买一个烤箱，开始自己制作蛋糕和饼干。“从制作前开始学习方法，要怎么搭配，怎么制作，怎么摆盘，让大脑思维进行了锻炼，烘焙的过程对我而言起到了减压的作用。”王天仪说，“一点点感受面点的香气，再把这份味道传给朋友，觉得是一件特别有意义的事情。”

为了能在此次金融微笑天使评选活动中有更好的表现，王天仪投入全部精力积极准备，忙忙碌碌，却一点也不知疲惫。

“有那么多同事、朋友、家人的支持，代表新华人寿保险股份有限公司安徽分公司站在舞台上比拼，我会把最真诚的微笑送给大家、把自己最棒的一面展现给大家，把‘微笑服务\’的理念传递给大家。”

“其实能参加这届的金融微笑天使评选也是特别有意义的事情，服务行业有这样一个标杆性的选拔比赛，对于我们而言是一个积极正能量的引导。”王天仪说。

在微笑天使的评选过程中，每一幕都会深深地印在王天仪的脑海里，“虽然结果并不重要，过程才最重要，但是努力了才能说过程大于结果，希望自己能够不虚此行。”王天仪表示，记下所有“天使”们的灿烂笑容，回到日常工作的岗位上，她依然会铭记职责，一切都在微笑中努力前行。周坤

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