安徽政务服务网上线 已接入市级分厅到窗口办事“最多跑一次”

本报讯  11月1日，记者从安徽省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，安徽政务服务网正式上线，实现“群众办事一个入口”。老百姓办事无需再分别登录不同部门的网上办事入口。

根据要求，全省各级政务服务中心要对窗口进驻事项全面梳理论证，分批推出“一次办结”事项清单。2017年底，基本实现群众和企业办事“最多跑一次”。

安徽政务服务网已接入16个市级分厅

目前，安徽政务服务网已开通54个省直部门窗口，接入16个市级分厅，同时还开设了公安、地税、司法、人社4个部门旗舰店，提供专属便民服务。

安徽省政务服务推行统一的身份认证系统，实现“用户认证一个号码”。“一次认证、全网通行”，企业和群众凭借统一社会信用代码或身份证这“一个号码”，通过手机、社保卡、银联、支付宝等多种方式实名核验后，就可以在网上申请办理全省各地政务服务事项，各地各部门也不用再重复认证。

老百姓办事可“一网通办”

据悉，安徽政务服务网纵向贯通省市县乡村五级、横向覆盖同级政府各部门，群众办事只须登录一个入口即可“一网通办”；打通部门地区间数据壁垒，企业群众办事无需提供网上能共享或核验的证明材料，已经提交过的材料不再重复提交，解决过去反映突出的办事时间长、盖章多、材料多等问题；提供网上银行、支付宝等多渠道缴款方式和申请材料、审批结果快递服务，实现“办事网上见，服务面对面”。

安徽省政务服务将同步提供PC端、手机APP、微信公众号、支付宝城市服务等线上服务渠道，结合各级政务服务实体大厅、基层政务服务网点等线下服务渠道，打造线上线下功能互补，相辅相成的政务服务新模式，实现服务事项就近能办、同城通办、异地可办。

20家省直部门实现“最多跑一次”事项全覆盖

目前，政务服务省级平台基本建成，11个试点部门完成业务办理系统改造，并与省平台联通，16个市开通了分厅。截至10月31日，平台共创建4410个内部工作人员账号，梳理配置54个省直部门1673项办事事项流程，线上办件1188件，线上办件率达72.4%。

省政务服务中心已分三批推出群众办事“最多跑一次”事项清单1232项，占比96.4%，有20家省直部门实现“最多跑一次”事项全覆盖。

安徽省推行线下办事“一次办结”

此外，记者从会上了解到，10月31日，省政府政务服务中心下发了《开展“一张网一个门、群众办事不求人”活动实施方案》的通知。

根据《实施方案》，安徽省在各级政务服务中心推行窗口办事“一次办结”。在申报材料齐全且符合法定形式情况下，从受理申请到作出办理决定，形成办理结果全过程 “一次上门”或“零上门”。

各级政务服务中心要对窗口进驻事项全面梳理论证，分批推出“一次办结”事项清单。2017年底，基本实现群众和企业办事“最多跑一次”，努力做到本级公共服务事项1个工作日、企业开办3个工作日、不动产登记证5个工作日、工业建设项目施工许可证50个工作日内完成审批手续，2018年全面实现群众和企业到窗口办事“最多跑一次，多次是例外”，最大程度利企便民。

记者 王叶华  

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