平安有位“保险妈妈”

优雅的谈吐，极具亲和力的笑容，见到她，你一定会在无形中深受感染。她曾说过“保险是规避风险的无上法宝”。她坚信，真诚可以赢得信任，专业能够创造辉煌，她，就是平安人寿安徽分公司合肥本部展业一区部区部经理王雪梅。

王雪梅从1996年加入平安以来，凭借专业的技能和良好的习惯，从当初单枪匹马的一个人，已经发展到拥有近6000位保险代理人的团队。借助平安这个大平台，她的团队每年累计向近10万名客户提供多元化的保险保障及其他服务，为万千家庭送去贴心和温暖。在她强有力的带领下，她所在区部一路高歌猛进，业绩连续多年位居安徽分公司各区部前列，创造了一个又一个奇迹。

专业制胜

刚入司时，王雪梅就特别注重专业水平的提升，不论是险种的学习、产品的组合，还是投保单的填写，她都了解得十分透彻。在给客户介绍产品时，她都会根据客户的实际情况设计最优化、最适合客户的产品，她相信专业是为客户提供优质服务的前提。

有人曾说，世界上最难做的事情就是把自己的思想装进别人的脑袋里，所以在给客户介绍产品的过程中，遇到客户的猜疑和拒绝是很正常的。每当这时，王雪梅都会凭借无懈可击的专业知识化解疑惑。“只有专业，在面对客户时，我们的语言才会更加坚定，更有力量。当我们霸气外露时，客户自然会打消疑虑。”王雪梅坚定地认为，保险销售并不是单纯地推销产品，而是要始终以满足客户需求为导向，这就需要用专业武装自己。

团队至上

在平安，“想事，做事，带队伍”是对每一位员工成长成才的具体要求，想事、做事是基础，带队伍是终极目标。毫无疑问，王雪梅把这个终极目标完成得淋漓尽致。她对自己的团队成员总是心怀感恩，因为她相信能够加入自己的团队是一种缘分。她每天会把80%的时间投入到自己的团队上。从早上6点起床到晚上12点回家，不管有多忙，只要团队成员有问题，她都会第一时间进行解答和辅导。

在日常的区部管理中，她始终扮演的是“引路人”的角色，从招募代理人到新人上岗，从业务拓展到人力规划，从职位晋升到领导力提升，代理人成长的每个阶段都有王雪梅的身影，她培养了一批批骁勇善战的业务精英，助力他们在物质和精神方面的全面提升，帮助他们实现了事业上的巨大成功，她也因此被大家亲切地称为“保险妈妈”。

用心经营

任何工作想要做好，就得做精做细，就得养成良好的工作习惯。翻看王雪梅整理的客户档案，你一定会惊讶她工作的细致程度：所有的客户都按照生日进行分类整理，并且每月更新。当客户过生日时，她绝不会忘记送上祝福和礼物，甚至亲自拜访。

王雪梅用专业赢得客户，用热情帮助团队，用良好的工作习惯成就人生。加入平安20余年来，她始终不忘客户至上的服务理念，用自己的实际行动传承着保险大爱。随着越来越多的代理人加入保险团队，相信平安人寿安徽分公司合肥本部展业一区部将会越做越大，越做越强！

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