弘扬工匠精神 铸就“中国名片”——奇瑞“技能大师工作室”背后的故事

□本报记者赵丹丹

在奇瑞汽车，有一个以员工个人名义命名的工作室——王建国技能大师工作室。在奇瑞汽车，几乎没有人不知道王建国技能大师工作室，它虽然规模不大，却是培养“汽车大师”的摇篮，为奇瑞这一中国汽车自主品牌崛起贡献着力量。

王建国技能大师工作室成立于2010年11月，经过多年的积累和完善，形成一套科学完善的技能人才培训计划，并配备有完善的培训设施和各种信息管理工具，已成为企业新技术、新工艺、技能攻关、新标准研发推广和高技能人才技能交流基地。

“正向造才”建立培养体系

“王建国技能大师工作室”自成立以来，在公司人员技能提升、质量攻关工作中起到模范带头作用，累计培养高技能人才2800余人。平时，员工遇到产品设计、生产过程中的实际问题，也都喜欢来到工作室向技能大师请教，大家一起研究解决方案，对于提高生产效率，提升产品质量起到了重要的作用。

作为自主品牌领军企业之一，奇瑞在提出“正向造车”理念的同时，坚持“正向造才”，一直致力于建立真正有内涵、有核心竞争力的人才队伍，打造世界级的人才基地。为促进员工与企业同步发展，奇瑞将员工划分为行政管理、专业技术、技术工人三大系列，分别设计出三条成长和晋升路径。其中，对技术工人序列和行政管理以及专业技术（研发人员）同等重视，为他们提供清晰的成长路径和发展空间，并建立一整套的个人发展和培养体系，享受同等的薪资激励、子女教育、住房补贴等福利待遇等，而成立王建国技能大师工作室就是整个人才培养体系的一部分。

“匠心文化”孕育技能大师

安徽省劳模、获得2016年度“中国最美汽车人”荣誉的齐金华，是从奇瑞装调一线成长起来的技能高手，也是全国装调工技能大赛一等奖获得者。他一路成长脱颖而出的重要锻炼平台，就是公司每年组织的各种形式各个层次的技能竞赛选拔。

据介绍，奇瑞公司把组织各项各层级技能竞赛作为职工学习技术、展现能力、激励创新的重要平台，建立三级竞赛机制——企业内部的岗位技能竞赛、公司全球各生产基地的装调工大赛、全国范围的汽车装调工大赛等。通过赛事的常态化举办，在全公司范围内形成“学技术、比技能、保质量、争贡献”的浓厚氛围，弘扬“工匠精神”，努力把产品做精、做到极致。

从内部各项竞赛中锻炼成长起来的奇瑞技能大师们，很快成为各类国家级赛事中的佼佼者。2016年，在每4年举办一届、被誉为汽车装调工比赛“奥运会”的全国（乘用车）汽车装调工职业技能大赛上，奇瑞代表队摘得个人一等奖奖项，也是12年来、连续3届获得“团体优胜奖”荣誉的唯一车企。

卓越品质铸就“中国名片”

“匠心文化”为员工成长打下坚实基础，也通过“传帮带”作用，对促进企业产品品质和品牌提升起到了重要作用。以公司“涂装王”李鹏为例，多年来，其通过对标行业合资车型油漆外观质量，立足涂装现场分析质量问题，共组织质量攻关项目14个，使车身涂装一次合格率由75%提升至90%。2006年至今，他以师带徒方式，共培养了11名高级工艺技术人员，培训、现场指导技能提升1700人次。

匠心成就品质。目前，以艾瑞泽5、瑞虎7为代表的奇瑞战略2.0系列产品品质，已达到媲美或超越合资产品的水平。以艾瑞泽5为例，3个月内千车故障率（3MISIPTV）数值仅为20，远超过自主品牌平均水平的50及主流合资品牌的30。目前，奇瑞全系新产品均已拥有达到C-NCAP五星安全碰撞标准的质量水平。

随着海外市场的不断扩大，奇瑞产品也凭借优良的产品品质和服务，获得越来越多全球用户的认可，形成了良好的消费者口碑。在2016年国务院新闻办牵头主办的《中国企业海外形象调查报告（2016中东欧版）》中，奇瑞汽车连续两年获选“中国企业海外形象20强”，蝉联装备制造业“最佳海外形象”第1名，成为代表中国制造新水平和国家形象的“中国名片”。

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