携手泰康人寿走进新华社区

“糖尿病能否买保险？”“怎样选择一个中长期的教育保险？”“人身意外险赔偿限额是多少？”3月11日上午，3·15安徽商报社区公益行联合泰康人寿安徽分公司\蜀山区南七街道共同走进新华社区，为广大居民带来了最新的理财知识和最贴心的保险服务。这些让人很难一口说出答案的保险问题，在主持人提问、现场观众七嘴八舌的抢答以及工作人员的耐心服务中逐渐得到明晰。虽然春寒料峭，但3·15商报联合泰康人寿安徽分公司开展的社区公益行活动吸引了众多市民和游客前来咨询。活动开始前，中心广场已人满为患，居民参与度极高，上百位居民已聚集在广场上等待活动开始，泰康人寿的展位位于广场显著位置，前来咨询的居民络绎不绝。现场工作人员为居民介绍泰康人寿服务，解答客户疑问，倾听客户心声。

保险渐入寻常百姓家

当天，泰康人寿的展台刚搭建好，就有不少居民前来围观。“你们是哪家保险公司？”一位前来咨询的老人家话音刚落，工作人员还没来得及回答，就听到人群中已经有位阿姨“抢答”了，“人家是泰康人寿。”这位热心阿姨边说着边挤到了展台前面，跟泰康人寿的工作人员说，“我听朋友说过泰康人寿，感觉你们的产品很丰富、理赔也很方便。我比较感兴趣，想了解一下具体产品。”于是，工作人员现场介绍了几大产品体系，理赔服务以及现时的优惠活动。

“泰康都20年啦，大公司！我们家保险就是你们泰康的！”广场晨练的王大妈笑着对记者说。活动现场有泰康的老客户，也有对保险不甚了解的市民，通过现场泰康工作人员的耐心讲解，大家对保险、对泰康有了更深入的认识，“泰康，全心为您”的理念也深入人心。恰逢泰康人寿安徽分公司15周年华诞，适时推出的客户回馈活动也吸引了众多市民扫码参与。

在与居民的交谈接触中我们直观地感受到了保险行业的普及发展，大家的问题也越来越有针对性。”泰康人寿的工作人员介绍，随着保险行业的规范发展，人们的保险和理财观念也开始转变，越来越多人开始尝试并从中受益。

保险从娃娃开始

随着人们对于保险行业的逐渐熟悉，除了理财观念的转变，对保险关注点也在悄悄发生变化。泰康人寿工作人员介绍，面对教育成本越来越高的现状，很多家长过来咨询小孩教育金类保险。“我们都是工薪阶层，买一份在购买能力范围内的保险，也是为上一代和下一代着想。”市民李女士称，不久前她为自己和家人买了一份人身意外险，同时也为正在上幼儿园的孩子买了一份泰康人寿少儿险，今天过来详细咨询了初中、高中和大学教育金领取方面的问题。据了解，为了能够让孩子未来的教育得到一份保障，现在不少家长都会选择给孩子投资儿童教育保险。

此外，泰康人寿通过现场分发问卷调查了解到，部分年龄大一点的市民对保险还欠缺了解，认为自己都有社保了，再买保险就是浪费。事实上，无论社保或新农合只是基础医保，市民可以根据自己购买能力增加商业保险补充。

居民安全诉求超过收益追求

“现在很多保险公司宣传的产品回报率很大，但是我们不放心啊。钱放出去了关键要能收回来，我们还是要选择大品牌的保险公司”。家住安高城市天地的王女士说，哪怕回报低点，只要安全就好。据了解，当天像王女士这样注重投资安全性，在详细了解保险后表达愿意购买的不在少数。而不再一味追求高回报率，更关注安全性，正是当下消费者成熟理性的一种体现，也是泰康人寿举办相关品牌系列活动希望达到的效果之一。“我们希望通过举办类似315公益性的知识普及社区交流活动，让更多的人了解、熟知、信任保险。畅享资金安全增值，为人生保驾护航！”保险，让生活更美好；泰康，让保险更安心、更便捷、更实惠。

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