你准备好地铁出行了吗？

定了，定了，月日，合肥乃至安徽省的首条地铁线——轨道交通1号线将正式开通！更加令人欣喜的是，它将给合肥市民带来特别的见面礼——万人试乘。

免费试乘将持续一周

为让广大市民提前熟悉、了解1号线及安全乘车相关知识，及时收集乘客对1号线开通运营的各类意见、建议，市轨道公司将于月日，启动轨道交通1号线万人大型试乘体验周活动。

试乘活动时间将持续一周，具体为月日（周四）:-:，月日（周五）-月日（周三），每日8：-：。

本次试乘活动会收集广大市民反馈相关意见、建议，各车站内均将提供《调查问卷表》，试乘市民领取后可根据试乘体验感受如实填写，并可自行填写其他意见、建议，出站前放置在回收箱内或交给车站工作人员即可。

此外，1号线各车站内均将免费提供《乘车指南》、《安全文明乘车知识》等宣传手册，供市民在试乘过程中领取、阅读。

每张券可携一名儿童

据了解，每张试乘券均印有试乘规定有效日期，请广大市民根据券面规定日期前往1号线试乘。具体乘车流程：乘客持试乘券（在券面规定有效期内）至1号线车站出入口处凭券进站→站台候车→乘车→目的地车站站台（或至目的地后返回的其他车站站台）→站厅→出站。

乘客可持试乘券（在卷面规定有效期内）到1号线沿线任意车站乘车，一人一券、检券进入，一券仅可携带一名1.3米以下儿童试乘；老人及行动不便乘客建议请在亲友陪同下试乘；试乘严禁携带宠物及易燃、易爆等危险物品；试乘请勿携带重量超过千克或者外部尺寸长宽高之和大于1.2米的大件行李、物品等。相关乘车规定详见《合肥市城市轨道交通管理办法》，可登录“合肥城市轨道交通有限公司”官网（http://www.hfgdjt.com/）查阅。

千名“啄木鸟”试乘找不足

在本次大型试乘体验周活动中，还将呈现特色活动。“轨道交通1号线万人文明试乘示范行”便是其中之一，乘客将以自身为榜样，在试乘活动中大力宣传、倡导文明出行。

同时开展的，还有轨道交通1号线千人“‘啄木鸟\’试乘找不足”活动，该活动将通过现场试乘体验、填写调查问卷表等方式，邀请“地铁粉丝”为1号线找不足、提建议。

参加该活动并完成找问题、提建议任务的市民，将获得合肥轨道交通“啄木鸟”荣誉乘客称号，并获赠1号线开通纪念票册。

■焦点  这些问题，可能你会关心

问：月日，安徽首条地铁线开通，备受关注。对于开通首日，预计客流量如何？

答：对于刚刚开通初期的大客流现象，已经制定了相应的应急预案。按照前期的客流预测，高峰时期预计客流量可能会达到万左右，平峰时期可能会达到万—万。

问：具体的运营方案，何时出炉？每天会跑多少趟车？

答：开通后的具体运营方案，还在研究当中，预计在月日、日左右公布。届时，列车发车的时间范围都将一一公布。根据现有情况，初步安排高峰时期每天—列，平峰时期列。

问：1号线一、二期工程开通运营，三期工程什么时候开建？

答：1号线三期工程已经完成了前期设计，目前正在加快推进开工前的准备。

问：合肥地铁票卡什么时候能与市民见面？外观设计会有哪些独特之处？

答：可能是安徽省首条地铁线，所以大家对票卡设计也比较关注。当前，票卡设计有单程票、储值票，还将推出纪念票。其中，单程票、储值票为最常见的票卡，不会很花哨。纪念票可能会设计一些文化元素，在1号线正式开通之前会公布。

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运营服务热线开通

值得一提的是，随着1号线开通运营进入倒计时，合肥轨道交通运营服务热线今日起正式开通，热线号码为：。

相关负责人介绍，近期人工接线值班时间为每日8：～：，：～次日8：为电脑值机时间，可进行语音留言。

该服务热线主要负责受理市民关于线路运营的咨询、建议及投诉，工作人员将逐项做好记录。对不能当场解答的问题将进行记录转办，并跟踪督促相关部门在3日内给予回复。

同时，该热线也将提供乘客失物咨询、指引乘客领取遗失物品等服务。

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