予人玫瑰 手有余香 ——记市政务服务中心民政窗口王艳

刘新宇

她平易近人，热情大方；她朴实却不普通，平凡却不平庸。王艳，自从年走上政务服务中心民政窗口的工作岗位，她践行为民服务宗旨，热情周到服务群众，工作表现突出，连续4年被评为政务服务中心先进工作者，先后被市政务服务中心评为“微笑服务之星”，被市文明办评为“十佳窗口服务标兵”。

王艳初到民政窗口时，由于业务不熟，有时束手无策，但她不等不靠，边干边学，积极进取。王艳同志把窗口当作服务群众的平台，始终把微笑挂在脸上，服务记在心里，对待办事群众热情大方。从无擅离职守或从事与工作无关事项的行为，办件数千个，无一差错，对前来窗口办件的广大市民尽心尽责。市人社局退休干部谢留云在为老伴办理安徽省老年人优待证时，对王艳的服务态度和办事效率感到非常满意，特意给民政局领导写出感谢信，盛赞王艳同志。

予人玫瑰，手有余香，窗口是服务群众的平台，在窗口工作的这几年里，她一直践行为民服务的宗旨，热情周到服务群众，锐意进取，主动作为，面对日常繁杂的各类事务，她怀着对工作的热忱和激情，默默无闻无私奉献。她似一朵玫瑰，用自己的微笑在窗口办件服务期间散发出阵阵芳香。她用实际行动告诉我们，平凡与不平凡，容易与不容易，简单与不简单，区别就在于持之以恒的兢兢业业与奉献自我中。

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