□实地调查城管说：规范管理是为了促进共同繁荣德盛广场系列报道三

目前，全国很多商业地产项目都进入了瓶颈期，然而，芜湖德盛广场项目却逆势崛起，广场一期商铺销售畅旺，众多商户主动对接，接受德盛广场运营方的“挑选”。德盛广场的“成功”，被芜湖商界视为一个“奇迹”，如今，德盛广场已经盛大开业，政府对其物业管理是怎么看的呢，又具体采取了哪些整改措施呢？

据弋江区城管局澛港中队朱君介绍，弋江区城管局对德盛广场的环境治理问题一直十分重视，在商户还没进行装潢时，就发出了“致德盛广场商户的一封信”，对经营户进行相关规定的介绍和宣传，在德盛广场开业之后，更是指派网格化专员经常对德盛广场进行巡查和监管，短短2个月，就对德盛广场进行了1次广告拆除和2次暂扣物品处理。今后，还将加大对德盛广场的巡查和监管力度。

朱君认为，德盛广场处于大学城核心区域，影响着整个弋江区的形象，因此，规划管理格外重要。2个月来，物业公司做了大量的工作，总体来说，确实给广场带来了可喜的变化。比如针对德盛广场通道窄、顾客通行不方便的问题，德盛广场的物业公司加大了对非机动车辆的管理，建立详细管理档案，为非机动“三轮车”、电动车办理出入通行证，出入时配合保安检查与登记，同时进一步加强保安巡逻和安全防范的工作措施，避免因通道窄车辆占据商业街的现象，为业主和顾客提供方便。同时，作为开发商的安徽省外经建设（集团）有限公司也积极支持浩成物业环境管理，针对业主商户和商业广场设施出现的问题，在最短的时间内给予维修，得到了业主的一致好评，为德盛广场的环境管理标准化提供了可靠的保证。

对于少数三令五申、仍不整改的商户，城管也会支持物业采取强硬的处理措施，如暂扣物品等。比如在9月开业之初，由于天气炎热，很多商户（如位于2楼的便利店、五金店等），就把冰柜和一些广告牌全部堆放在店外，严重影响了道路通行，经过多次协商，这些商户依然坚持：店是我家的，门口我想怎么摆就怎么摆，为什么要挪走？迫于无奈，朱君等执法人员只好强行将这些物品先挪到物业处暂行扣押，等商户态度转变了再予以归还。

朱君认为，作为德盛广场这种商业广场的经营户，一定要服从统一规范管理，共同创建德盛广场的整体优良环境，只有整体环境好了，才能带给消费者更好的消费感受，带动更大的商机。同时，浩成物业公司也要着力在内部管理、服务内涵、服务质量方面继续下工夫，主动与业主沟通，努力为业主做实事，把业主服务好，并提升德盛商铺的整体形象和品位，营造商城和谐发展氛围，推动德盛广场成为环境好、服务优，百姓喜爱的大型弋江区示范广场，这才是老百姓最想看到的。   记者 苏望 文  李婷 摄

德盛广场店面环境整洁干净

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