新房刚到手 装修电话响不停

11月7日，市民叶先生致电《安庆晚报》热线：自从我购买了新房，各种装修骚扰电话蜂拥而至，影响了我的正常生活。希望有关部门予以关注。

安庆晚报记者

叶先生告诉安庆晚报记者，不久前，他在东部新城购买了一套商品房，新房钥匙刚拿到，就不断接到装饰公司的电话。“最多的一天能接到五、六个电话，有时中午休息，突然被这种电话给惊醒。我告诉他们新房暂时不装修，但对方还是说个不停。”

叶先生说，有手机打的，也有座机打的。“我担心耽误工作，看到陌生号码不敢不接。”

叶先生说，这些电话都是城区一些装饰公司打来的。“他们以‘公司近期正在做优惠活动\’为由，让我到他们公司‘看看\’。如果当时拒绝了，他们会换个时间再打，说辞老一套。”

叶先生纳闷地说，为何买房之前，没有接到过类似电话。买房之后，这种电话就接踵而至？“我个人信息是不是在买房过程中，被泄露了出去？”

采访中，不少市民都表示有过类似遭遇。近期买房的陈女士告诉记者，新房刚拿到钥匙，装饰公司的电话就没停过。“白天打，晚上打，有时连周末也不放过。我现在都有心理阴影了。”

陈女士表示，有些电话竟然能直接叫出她的名字，以及所买的楼盘，这让其没有了安全感。

究竟是谁泄露了房主的个人信息呢？当日下午，记者向安庆开发区中兴大街一家装饰公司打探，但对方不愿正面回答，只是说“这个我们有办法”。

此外，记者咨询了一些新建小区的工作人员。他们表示，开发商、销售部、物业公司等都掌握着业主的个人信息，但具体是哪个环节泄露出去的，他们也不清楚。

一名曾在装饰公司工作的知情人士向记者透露，不少装饰公司与开发商有合作关系，透露信息是一种“行规”。

11月8日，市消费者协会一名工作人员在接受记者采访时说，市民遭遇此类问题时，可搜集证据，并向有关部门投诉。

《消费者权益保护法》等法规明确规定，故意泄露他人信息违法，将受到应有的惩罚；情节严重的可构成出售、非法提供公民个人信息罪。一些公司窃取或者以其它方法非法获取他人个人信息的行为也违法，情节严重的可构成非法获取公民个人信息罪。

安徽中皖律师事务所张金金律师说，遇到这类问题，购房人在与装饰公司对话或交流过程中，要做好录音、录像等证据留存。“这类电话一般指向性明确，留好证据后，可以通过报警，或者向消协投诉的方式进一步留存相关证据。有了证据，可以向法院起诉，要求对方承担相应的责任。”

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