八支车险理赔队伍上演终极大PK——安徽保险行业第三届车险理赔岗位技能大赛举行

与会领导与选手合影

本报讯（蔡圣发） 11月17日下午，由安徽省保险行业协会主办，安徽省保险行业协会财产险专委会、各市行业协会承办的“安徽保险行业第三届车险理赔岗位技能大赛”在人保财险电子商务华东运营中心正式上演今年终极PK大赛。经过激烈角逐，池州市代表队获得协会代表队一等奖，平安保险公司获得最佳优秀保险公司奖，中国人寿财产保险滁州分公司的蒋涛获得最佳优秀个人奖。

当天大赛现场，安徽保监局副局长张绪风、产险处处长章勇军、安徽保险行业协会会长董晓朗、安徽保险行业协会副秘书长孙礼友以及部分产险公司老总等参加。此次技能大赛经历了初赛、复赛、半决赛，全省16个市保险行业协会和公估公司组成的17个代表队参加了比赛。在VCR微视频比赛中，平安产险安徽分公司、人保财险安徽分公司等8家公司获得优秀创新奖。

总决赛现场，气氛紧张而热烈，参赛选手沉着冷静，反应敏捷。在抢答环节，由于设置了计算机直接提示语音，很多参赛队哪怕抢答一秒，都被判为犯规，直接扣10分，有的参赛队连连抢答，连连犯规，导致赛场看点不断闪现。经过逐鹿中原，最终池州市代表队获得协会代表队一等奖，平安保险公司获得最佳优秀保险公司奖，中国人寿财产保险滁州分公司的蒋涛获得最佳优秀个人奖。

众所周知，车险是财产保险的主要险种，社会关注度高,今年前10月份，安徽省车险总保费207亿，占到财产保险的75%份额。车险理赔一直以来都是车主最为关心的核心内容之一，也是检验保险公司能否为保险消费者提供高效、方便快捷的服务的关键所在。近年来，在安徽保监局的领导下，安徽省保险行业协会注重引导行业提升理赔质量，努力提高公众满意度。

本次大赛充分展示了参赛者良好的业务技能和职业风采，推动了各单位不断完善业务技能培训机制，激发和带动各参赛员工自觉学习业务技术积极性，对加强客户服务建设、大力推进保险行业服务创新发挥了积极作用。也较好的展现安徽省车险理赔人员业务水平和精神风貌。

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