“十一”包河旅游实现零投诉

本报讯  国庆期间，包河区各旅游景点备受游客追捧。据统计，该区万达文旅城、滨湖国家森林公园、岸上草原、大圩等.8公里黄金湖岸线各主要景点累计接待中外游客万人次，同比增长.8%；实现旅游综合收入3.6亿元，同比增长.%，拉动旅游相关产业收益近5亿元，成为全市旅游引爆点、全省旅游排头兵。其中，新开业的万达文旅城接待游客达万人次，成为全省旅游的新龙头新标杆。

近年来，包河区充分发挥唯一临湖城区的优势，突出都市旅游的特色，以“安徽新中心，品质首善区”为发展定位，将文体旅游产业作为“调转促”重点产业强力推进，勇当环巢湖旅游的主力军和先锋队，

全面提升包河在环巢湖旅游乃至安徽旅游大局中的地位。该区坚持一手抓旅游基础设施建设，一手抓重大旅游项目建设。渡江战役纪念馆、安徽名人馆、合肥滨湖国家森林公园、万达文旅城等一批高水平文化旅游项目先后建成开放，环湖国际马拉松、世界铁人三项赛等国际赛事项目先后引进举办，文化旅游产业实现了爆发式增长。年，该区游客人数由年的万人次增长到万人次，旅游综合收入由4.5亿元增长到.7亿元，实现了倍的跨越式增长。特别是世界级万达文旅城的建成开业，引爆了环巢湖旅游，包河真正成为环巢湖生态文化旅游的示范引领者，加速成为合肥创建巢湖国家级休闲度假区和国际旅游目的地的重要一极。

面对蜂拥而至的市民和游客，该区把营造安全、畅通、舒适的宜游环境摆在突出位置，多管齐下，综合施策，全面保障“旅游安全”和“品质形象”。在成功保障万达文旅城9月日盛大开业的基础上，按照市委市政府“万无一失”的要求，该区区委区政府主要负责人于国庆节前召开专题会议部署，制定国庆期间环巢湖及万达文旅城综合服务方案，由区级全体班子成员带班值守，同时成立了综合协调、交通疏导、市容环境、安全保障、信访维稳、舆情监控等6个应急工作组，全力保障“十一”旅游安全和应急保障。其间，该区结合“两学一做”活动，共组织公安、城管、交警、卫生、市场监管以及街镇、村居等基层干部余人次，全面开展安全检查、交通疏导、环境提升等，实现了国庆期间旅游景点零投诉和高满意率。此外，文明旅游也成为包河区各景点靓丽的风景线，文明旅游提示牌随处可见，每天余名头戴小红帽的志愿者活跃在合肥南站、重要交通节点及各旅游景点，为游客提供各类服务。

“今后，我们将认真贯彻落实市第十一次党代会精神，扎实推进‘调转促\’和创新转型升级，依托.8公里黄金湖岸线，通过旅游大项目和大赛事的带动，加速旅游与生态、文化、体育的融合，加快引进建设万达二期、三期以及海洋主题公园、电影主题公园、水上飞机、徽街雨巷等国内国际一流文化旅游项目，创新发展文化、创意、体育、健康等都市旅游产业，奋力将包河打造成为合肥环巢湖国际旅游度假目的地的核心区、全省旅游的集散地，成为安徽旅游版图中的核心板块。”该区负责人表示。  （李多庆 记者 王蔚蔚）

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