长城客服节启动“E路在行动”

本报讯（朱文倩）近日，长城人寿客服节服务全面升级，通过“E”全面提升长城人寿的客户服务手段，获得了客户的体验赞誉。

为了提高客户满意度，客户只要参加官方微信上的“E路在行动，幸运滚滚来”活动，完善E化信息即可参与微信转盘进行抽奖。奖品包括短期意外赠险、流量卡、汽车道路救援、种牙险代金券和价值6000元的iPhone手机，中奖率为100%。而且，每一个关注长城人寿微信公号的粉丝，都将获得一次转盘抽奖机会，每体验一次微服务，可再获得一次抽奖机会，参与越多获得大奖的几率越高。截至日前，参与转盘活动的客户数已经超过了28700位，他们当中的每一个人都体验到了参与活动的乐趣。

此外，八月上线的“长城人文论坛”活动是长城客服节的又一亮点。本届论坛将围绕“投资”、“育儿”、“健康”等当下热门话题，邀请社会知名人士进行话题演说。

据长城人寿安徽分公司客户服务部介绍，为让客户享受更多的回馈及优惠，长城客服节推出了账户升级、核保有礼、复效免息、快速理赔的四大服务升级举措。在接下来的一个月内，安徽分公司还将不断举办线下活动，全方位回馈客户，给予客户惊喜，力争为客户做最贴心的客服节。

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