本报讯(实习记者任露潇)日前,家住游仙区六里村二社的居民曾尚拨打“政风行风热线”,咨询自家房屋重建应由谁来拆除搭设在房屋墙面上的电力设施,又怎样才能减小因拆除工作而对周边居民带来的用电不便。为了解决居民疑问,6月22日,国网游仙区供电公司工作人员来到曾尚家中,实地查看了电缆的铺设情况,并现场解答疑问。
曾尚向记者介绍,2008年汶川特大地震后,自家住房就变成了危房。“经过几年的准备,我们决定在今年年底或者是明年春节后重建房屋,但需要将房屋上的一组电缆拆除。考虑到拆除电缆会影响到周边居民的正常用电,我就拨打热线咨询如何应对。”
通过实地查看,国网游仙区供电公司的工作人员发现,曾尚热线中咨询的需要拆除的电力设施架设在她家外墙面上,该电缆承担了为该区域几百户居民供电的任务,若拆除不当,则会造成该区域停电,严重影响周边居民用电需求。为了方便周边居民正常用电,同时不影响曾尚重建房屋,国网游仙区供电公司负责人向其建议,在房屋拆除前一个月与国网游仙区供电公司联系,由他们安排专人制定方案并实施。
随后,国网游仙区供电公司负责人将一张国网绵阳电力公司制作的“电管家”联系卡递交到曾尚手中。“如果居民在日常生活中用电遇到问题,拨打卡片上的联系电话,就会有专人来回答、解决他们的问题。”该负责人说。
通过工作人员的解释,曾尚打消了心中的疑虑。“原本以为在电话里咨询就可以了,结果他们亲自上门来查看、确认情况,有这样的供电公司为我们老百姓服务,我们又怎么不放心呢。”曾尚说。
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