四川多措并举规范旅游价格 明白消费 让你在川愉悦旅行

端午小长假，盛夏出游好时机，这3天你玩得开心吗？是否遇到“消费欺诈”？景区消费是否明明白白？

无论在哪个景区，良好的旅游市场秩序，明明白白地消费，是游客快乐旅行的保证。为进一步加强旅游市场监管，维护旅游消费者合法权益，6月11日，国家旅游局、公安部、工商总局联合召开全国治理规范旅游市场秩序电视电话会议。会议指出，“不合理低价”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为，是今年治理旅游市场秩序的重点，将采取有效措施，坚决遏制旅游市场乱象。为此，四川又有哪些举措呢？

□本报记者 冯超颖

阳光下晒成本价“有底”出游保障欢乐旅程

所谓“不合理低价”，是指背离价值规律，低于经营成本，以不实价格招揽游客，以不实宣传诱导消费，以不正当竞争手段扰乱市场。常见的“零团费”、“低价团”等，就是最典型的“不合理低价”旅游团。

为了让广大游客分辨合理团费，去年7月和今年5月，四川省旅游协会分别公布了九寨-黄龙、峨眉-乐山游，和都江堰-青城山、蜀南竹海旅游线路产品成本参考价，包括酒店、交通、用餐、游览、导游服务等方面的成本价格，在市场阳光下晾晒，让广大游客一目了然，测算清楚了成本，也知道了自己所报团队的“含金量”，成为有效的出行参考，这是四川省规范旅游企业诚信经营和严格自律的一面镜子。

为了进一步扩大成本参考价的影响力，保障更多游客的权益，四川省旅游协会与中国旅游协会联手，将四川旅游线路的成本价格，发布到“全国重点城市热点旅游线路参考价格平台”。该平台具备价格查询和导出功能，用户可以在平台上通过出发时间、出发地点、目的地、行程天数等关键词进行单项或组合查询。

“我们目前主要发布之前已公布的线路成本价，今后还将更新更多线路，而且还会将线路成本价由省内扩展到省际。”四川省旅游协会相关负责人告诉四川日报记者，这一举措将让更多游客了解各线路成本价，让他们在选择线路时“心里有底”。

规范消费市场“明白”消费维护游客权益

要根治“零团费”、“低价团”等问题，除了公布成本价外，还需要整治和规范行程中的消费市场。据了解，旅行社之所以敢推“不合理低价”旅行团，原因在于旅游行程中购物、演艺等“二次消费”环节的高额回扣。为了整顿旅行过程中强制消费，省政府于2014年印发了《全省依法治旅规范市场工作方案(2014—2016年)》，力争从源头上斩断不合理低价的利益链条。该《方案》提出，在省内重点旅游购物、演艺、食宿、旅行社等经营单位，全面推行使用网络(电子)发票。从今年5月1日起，全省5A级和部分4A级旅游景区所在区域推行网络（电子）发票，重点在九环线、峨乐线推行网络（电子）发票。

记者从阿坝州旅委了解到，目前阿坝州国税、工商等相关部门已经制定好方案，正在努力推进此工作，力争在今年之内完成4A级景区周边购物点电子发票全覆盖。位于该州的九寨宋城旅游区的歌舞秀《九寨千古情》，开业以来就一直实行电子票。在阿坝州购物点最为集中的松潘县，将率先铺开此项工作。“电子发票的全面推行，对树立当地旅游购物市场良好形象、吸引更多游客都有积极作用。”松潘县相关负责人告诉记者。

此外，省旅游局正在打造“四川旅游商品溯源平台”，该平台能通过认证的每件商品上唯一的二维码与平台信息一一对应，既能使原创商品的知识产权得到保护，又能追溯到产品信息，确保商品质量，能更好地维护公平交易，“明白”消费维护游客权益。

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