(记者杜晓鹏通讯员余红梅)3月11日,记者从市妇联了解到,2019年度德阳市“三八红旗手(集体)”评选活动已经揭晓。市第二人民医院妇产科成为全市卫健系统唯一荣获2019年度德阳市“三八红旗集体”称号的单位。荣誉的背后是全体医务工作者的辛勤付出和艰苦努力。
围绕“亲民”医院打造,如何从细微之处体现关怀,到底怎样的护理服务才能算是优质?这些问题都是该院妇产科近年来不断总结和改进自身的“日常操作”。大到操作流程,小到说话语气。从入院时及时了解孕产妇心理状态,责任护士做好沟通,主管医生耐心答疑,消除孕产妇对分娩的恐惧感,到分娩结束后责任护士到床旁就产后康复、婴儿喂养等问题进行操作指导;从哺乳方式,到哺乳时间,再到挤奶手法,责任护士手把手地进行传教,对新手爸妈们提出的问题耐心细致地解释到位,赢得了病人的信赖、理解、配合和支持。
除了为市民提供人文服务外,妇产科积极响应医院“传帮带”工程,于2018年、2019年先后派出5名医护人员到若尔盖、越西、甘洛等地的贫困乡村开展大型义诊义检活动,做好对口支援“传帮带”工作。她们冒着酷暑、忍着严寒、克服高原反应,走进大山深处,对当地群众进行健康检查、发放健康宣教资料,耐心宣讲科普知识,带去的药品发放完了就徒步去邻近药店自费购买,语言沟通有障碍就一边比划,一边讲解,为贫困落后地区群众送去高质量的服务。
近年来,该科更是依托国家三级乙等医院的优势环境不断发展,其开展的宫腔镜及腹腔镜下治疗妇科疾病为德阳市妇产科领域实现了微创技术零的突破;腹腔镜下网片盆底重建及张力性尿失禁Burch手术填补了德阳地区妇科领域的空白……市二医院也被评为国家级爱婴医院、科室被确定为德阳市重点专科。
“一手抓服务,一手抓技术。”面对人民群众对医疗卫生事业不断增长的需求,市二医院妇产科表示将百尺竿头再攀高。
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