本报讯(张化兵 记者 徐中成 松涛) “ATM机上有了藏文指引,再不用女儿来陪我取钱了。”4月16日,正在若尔盖县商业街新安装的标有藏汉英三种文字的ATM机前取钱的藏族老大妈措科高兴地对记者说。
措科老大妈今年58岁,由于不识汉字,每次在ATM机上取钱汇钱都要女儿陪着来办理或是到柜台前排队办理,很是麻烦。为解决部分农牧民群众不识汉字、办理业务不便的难题,中国人民银行阿坝州中心支行结合正在开展的党的群众路线教育实践活动,率先在全省民族地区试点推广ATM机改造升级藏汉双语工作。目前,全州已有124台农村信用联社的ATM机升级为藏汉双语版投入使用,并新安装8台藏汉双语版ATM机。
“藏汉双语版‘ATM机’的投入使用,不仅为不识汉字的藏族群众排除了语言障碍,还有效缓解了银行储蓄流量大的柜面压力。”中国人民银行阿坝州中心支行行长郑琨介绍,覆盖全州县、乡、村银行系统的247台“ATM机”将在今年底全部改造升级为藏汉双语版;393台自助服务终端将在明年底改造升级为藏汉双语版,并实现藏汉双语语音提示功能。
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