本报讯(李茂华)今年以来,壤塘县公安局更新为民服务理念,拓宽为民服务渠道,不断将为民服务的触角延伸到广大农牧民群众之中,特别在户籍业务方面切实为群众服好了务。
该局将换发二代证的有关规定和公安机关的便民利民措施通过广播、电视等新闻媒体进行播放宣传,并组织民警深入乡村、社区、牧区,通过召开座谈会、举办专题讲座、张贴标语、散发宣传资料的形式,进行广泛深入的宣传。期间,共散发宣传资料1000余份,接受群众咨询800余人次,保证了公安机关便民利民措施家喻户晓、深入人心。
该局认真贯彻落实户籍窗口节假日照常受理户籍事项,“节假日实行预约受理”的要求,统筹谋划、科学安排,合理部署警力,不断完善错时服务、限时服务、预约服务、延时服务等措施,多为群众办实事。根据实际情况,适时开通学生、弱势群体办证绿色通道,特事特办,急事急办,切实保障群众正常用证需求。积极开展进乡村、社区、牧区上门办证服务活动,对行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床等特殊困难群众,积极上门为其采集信息、办理居民身份证和送证。今年一季度,全县累计办理二代身份证1800余人次,上门办证送证300余次,得到了广大牧民群众的一致好评。
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