阿坝税务“三心服务” 持续优化税收营商环境

本报讯（记者 泽英）近年来，阿坝税务部门采取“三心服务”，持续优化税收营商环境 ，助力阿坝州经济高质量发展。

诚心服务。采取藏汉双语培训、上门走访辅导等方式，加大税收宣传力度。依托广播电视、互联网、微博微信等媒体平台，发布政策文件、权威解读100余次，播放动漫30余次。走访各级两会代表40人次，走访重点企业和联系企业300余户，现场解答纳税人疑问100余条，责成相关部门解决200余条。举办卓玛藏汉双语税收知识培训6期。

真心服务。开展优惠政策执行情况清理检查。强化税收风险管理，科学配置征管服务资源，形成覆盖“数据采集—风险分析—典型调查—推送应对—反馈考核”全流程的闭环管理。精准把握不同企业特点和需求，精准施策，个性服务，引导大企业完善税务风险内控体系，提高税务风险防控能力。

细心服务。成立“疏堵保畅”领导小组，落实“最多跑一次”服务清单。设置藏汉双语导税员14名，安置自助办税终端54台，全州税务系统17个办税服务大厅实现“一窗通办”，“非接触式”办税占比提升38%，纳税人平均办税时间压缩40%以上。将车辆购置税征收窗口设在各县（市）车管所。

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