阿坝州进一步加强旅游市场综合监管三年行动方案出台

本报讯（沈永林记者王和斌）2月20日，记者从州旅发委获悉，根据国家、省关于旅游市场综合监管的相关要求，州政府日前出台了进一步加强旅游市场综合监管三年行动方案，加大全州旅游市场监管力度，助力全域旅游示范区创建。

《方案》坚持体制改革是根本，责任落实是关键，水平强化是保障，游客满意是宗旨的原则，明确了阿坝州旅游市场综合监管的指导思想、工作目标、重点工作和责任分工、保障措施，力争用三年时间加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制，全面提升监管能力和水平，切实解决扰乱旅游市场秩序、侵害游客权益等突出问题，促进全州旅游业持续、快速、健康发展，推进旅游经济从规模增长型向质量效益型转变，加快“国际旅游目的地”建设步伐，助力阿坝州全国首批全域旅游示范区创建。

《方案》还制定了旅游市场综合监管责任清单，强化政府领导责任，进一步明确涉旅部门监管责任，落实旅游企业主体责任，发挥社会公众的监督作用，建立考核督查和责任追究制度，逐步建立分工明确、权责明晰、流程规范、合理有效、监督有力、监管责任更加明确的旅游市场综合监管体系。

“阿坝州将坚持标本兼治、综合治理，继续按照‘属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管\’的原则，进一步明确旅游市场综合监管职责，健全依法治旅长效机制，加大旅游市场综合监管指导，力争通过三年努力，全面提升旅游服务水平，优化旅游发展环境，提高游客满意度，树立阿坝州旅游良好形象。”州旅发委负责人介绍，作为全国首批全域旅游示范区创建州，当前阿坝州创建全国首批全域旅游示范区工作正有序推进。按照旅游市场综合监管三年行动计划，阿坝州还将加快涉旅监管制度体系建设，修订《阿坝藏族羌族自治旅游市场管理办法》；完善《阿坝州非星酒店评等定级标准》；建立《阿坝州旅游行业失信惩戒制度》等，全力为创建全国首批全域旅游示范区保驾护航。

（《方案》解读全文见二版）

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