茂县推动网格化服务管理精细化

本报讯（汤飞  丁娜）自全州网格化服务管理工作启动以来，今年，不断探索、加强创新，总结出一套“以服务为引领，以网格为载体，以网格员为主体，以信息化为手段”，方便快捷服务群众的基层社会治理新模式。

该县建立并启动了以“管理网格、基础数据、社会管理、运行状态”为核心，涵盖3个社区、20个村、镇、县及16个职能部门的“综治E通”信息管理平台。搭建起纵向覆盖县、镇、社区（村）、网格四级服务管理平台，横向联动公安、城管、住建等部门的服务管理网络，初步形成了以人为本、重心下沉、条块结合、协调配合、高效便捷的社会服务管理体系。

同时，按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的要求，该县将凤仪镇划分为30个网格，公开聘用了30名责任心强、素质过硬的网格管理员，并根据需要配备联系网格干部、网格民警、网格调解员、网格城管等多种基本服务力量，积极动员楼栋长、协会组织、驻区单位、志愿者等社会力量共同参与的网格化服务管理新格局。自网格化服务管理工作开展以来，全县共采集实有人口信息3万余条和民情信息390余条，收集办理各类问题90件，办结86件，办结率93%，群众满意率达到90%以上。实现了村（社区）管理服务的规范化、精细化、信息化，辖区社情民意“底数清、情况明、信息灵”，进一步增强了基层自我服务、自我管理的积极性和主动性。

下一步，茂县在加快跨越发展进程中，将继续深化平安建设，推行和完善以信息化为支撑的社区网格化服务管理工作，积极回应民生期待，着力加强社会治理。

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