设立对策、生成手段、构建保障——四川移动营造清朗网络新空间

消费者在中国移动站台参与网络安全知识的互动。

中国移动在2018年网络安全博览会上展示最新的网络安全技术。

工作人员向参观者介绍防诈骗技术。

安全是发展的前提，发展是安全的保障。近日，在四川成都召开的2018年网络安全博览会上，中国移动的“呼死你”电话防治系统、伪基站监测系统、“短信炸弹”防治系统、手机恶意程序治理系统等多个与市民生活息息相关的专业网络安全防护技术和设备，吸引了众多观展市民的关注。

据介绍，为营造清朗的网络空间，近年来，四川移动累计投入5亿元进行网络与信息安全建设，建成覆盖网络安全、通信安全、终端安全、业务安全等领域的一体化网络安全防护体系。并从2015年起，大力开展对5G、物联网、大数据的安全研究，形成了感知层、网络层和应用层的安全测评方法，建立了内部大数据安全管理、运营及技术标准，不断提升网络安全防护能力和数据保障能力。

站在新的历史起点上，四川移动不断提高政治站位、狠抓责任落实，以更高标准、更严要求、更强担当、更实作风，全力推动网络与信息安全工作持续向纵深发展。□宜萱（图片由中国移动四川分公司提供）

新问题设立新对策创新体系防控物联网卡风险

针对不法分子利用物联网行业卡发送彩信诈骗信息的新型问题，四川移动创新技术手段，研究建立了“基于物联网行业卡诈骗风险技术防控手段和机制”。近日，在2018年中国互联网大会防范打击通讯信息诈骗论坛上，该项目被中国互联网协会评为“具有推广价值的防范打击通讯信息诈骗创新实践案例”。

随着物联网快速发展，不法分子将物联网卡挪作他用发送垃圾甚至诈骗信息，损害了用户利益。

四川移动创新搭建了“基于物联网行业卡诈骗风险技术防控手段和机制”，为保护用户安全再加一道“防火墙”。通过创新采用“发送鉴权+策略管控”的实时信控系统，根据用户特征并结合信控策略反馈鉴权结果，对全省物联网行业卡号彩信群发内容进行管理和拦截。

同时，建立较完善的物联网行业卡诈骗风险管控机制，完善完成数百万名新老行业卡用户实名登记工作；实施行业卡分级分场景管控，优化业务开通指令，上线物联网卡短信、语音单通控制功能和普通行业卡短信发送条数控制功能；创新应用大数据和人工智能分析技术，构建物联网卡异常行为智能分析监测与处置系统，实现对行业卡异常行为实时动态监测和管控。

据统计，自2017年6月该系统上线以来，通过信控系统已累计捕获物联网行业卡恶意用户5万余个，拦截垃圾和诈骗彩信上千万条，且物联网卡机卡分离、异常访问等行为逐月下降，有效防控行业卡被不法分子利用从事诈骗活动的风险。

新技术生成新手段大数据助力电信诈骗综合治理

近年来，电信网络诈骗作为新型高发的犯罪行为，犯罪频率高，屡禁不止；方式不断更新，隐蔽难破案。为此，四川移动积极运用大数据挖掘技术，构建反诈骗治理综合平台，已为110万易受骚扰用户免费开通，累计提醒22亿次，骚扰、诈骗号码接通率同比下降60%。

以前受限于技术等问题，对诈骗电话犯罪的处理方式以事后补救为主，缺乏对诈骗电话的主动识别手段，不能提前阻断诈骗违法行为的发生。同时，由于诈骗电话都是远程化、网络化犯罪，导致诈骗电话难被查到踪迹。

为解决上述问题，四川移动汇聚海量标签数据，积极运用大数据挖掘技术，开展反电信网络欺诈相关大数据应用产品研究，构建了一套反电信网络欺诈的技术防控体系和政企联动体系——反诈骗治理综合平台。据四川移动相关负责人介绍，该平台一是利用大数据，研究诈骗电话行为模式，形成电信诈骗的数据围捕手段，构建诈骗治理防护技术体系。通过叠加用户、行为、位置三维数据，利用机器学习、人工智能等大数据手段，构建诈骗场景数据模型体系。

四川移动通过大数据分析技术，一旦识别到高度疑似诈骗电话呼入时，警方可以立即通过短信、彩印、闪信等多种方式向接电话的公民推送预警提醒；对已经接通高度疑似诈骗电话的公民，系统将再次通过IVR电话呼入方式升级预警提醒。公民还可自行设定亲情监控号码，在被监护人收到高度疑似诈骗电话时，监护人可及时知晓并拨打被监护人电话，提醒小孩、老年人等被监护人，防止上当受骗。

此外，在符合法规并获得公安部门授权的情况下，对已立案的诈骗电话，一方面阻断其通话行为，一方面将该电话转接到公安诈骗电话治理服务热线，协助公安机关破案。

新方案构建新保障“守望者”守卫消费者信息安全

“我昨天下载了一个软件，还没开始用，手机就黑屏、卡起用不成了，现在电话也接不到，通过移动‘守望者\’不到两分钟问题就解决了！”近日，阿坝州马尔康市一名藏族同胞向四川移动“守望者”终端安全工具箱工作人员讲述了自己的经历。

为应对日益严峻的终端安全挑战，中国移动在全行业率先建立终端安全集中治理体系，积累了终端漏洞、应用风险、手机病毒、诈骗信息等风险的分析处置能力，并联合卓望公司自主研发了“守望者”终端安全工具箱，无需在手机上安装任何插件，通过USB绿色无入侵的方式，创新应用云端联动，实现云侧核心安全能力的融合前置、全网安全数据共享，填补了一线安全生产服务工具空白，将安全能力转化为提升客户感知、促进业务发展的动能。

据介绍，正在展示的中国移动“守望者”终端安全工具箱为“网络安全宣传周”添光增彩。而阿坝州作为试点五省唯一藏区，在帮助藏区同胞提升手机安全性能的同时，更以技术扶贫创新方式助力藏区脱贫攻坚。截至9月17日，中国移动“守望者”终端安全工具箱累计检测出系统漏洞9.8万次，诈骗信息372条，避免用户经济损失55.8万，查杀不良应用23款，隐私防护1.6万次。

四川移动相关负责人表示，近年来，四川移动还持续推动建立线上线下结合、企业行业协同、社会齐抓共管的信息安全管理模式：严控入网实名制，累计投入1.22亿元，配置蓝牙身份证识别器4万余台、摄像器材4万余台、人证比对一体机400余台，联网比对8000余万次，全面实现“二代证设备识读+联网公安库验证+人证一致性比对”三重验证；严格执行客户界面信息模糊化展示；建立与公安“反诈”快速处置机制，及时、有效配合公安机关查证、处置上千张报警单，协助公安侦破伪基站案件45件；向全省近4700万客户发送公益短信，增强用户安全防范意识。“‘网络安全为人民\’，四川移动将一直努力为广大客户营造清朗的网络天空，让与世界相连的‘信息高速公路\’更宽广、更畅快、更安全！”

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