成都将迎来更多的入境游客 对标国际经验 推出更专业的定制化旅游产品

在对外开放大会上强调，成都要全面对标世界先进城市。大力塑造国际标识，以“三城三都”为载体塑造别样精彩的成都标识。主动加强与全球城市之间的交流，向世界展现一个真实、立体、全面的成都，以国际传播力的提升助推成都加快融入世界。在成都光大国际旅行社总经理邵凡看来，未来越来越开放的成都一定会迎来更多的入境游客。而光大国旅也将以此为契机，适应近年来旅游市场的变化，面向国际对标，学习先进地区旅游产业发展经验，向境外游客推出更多定制化的旅游产品。

市旅游局的统计数据显示，今年1-3月成都市累计接待入境游客56.62万人次，同比增长8.57%；实现旅游外汇收入2.74亿美元，同比增长12.55%。对此，邵凡分析道：“成都作为首批中国历史文化名城和中国最佳旅游城市，是大熊猫的故乡、古蜀文明的发祥地，也是联合国教科文组织命名的世界美食之都；国际（地区）航线数量达100多条。可以说成都的文化旅游已迈入黄金机遇期。从城市形象、旅游产品的推广到城市文化、生活方式的推广，成都都在提升其国际旅游市场的影响力。”他认为，这些都离不开成都对外开放水平和国际化程度的不断提升。成都是我国中西部地区开通国际（地区）航线最多的城市。2017年12月6日，西安至成都高铁正式开通运营，成都至西安最短旅行时间从原来的11个小时压缩到约4个小时。如今，从成都去往九寨沟、乐山、西安等知名旅游目的地，越来越便利，来自全世界的游客，到成都享受的是远远超出一个城市的旅游资源。

境外游客来了成都怎么玩，对大型旅行社来说是非常碎片化的问题。为此，邵凡曾多次考察国内外的旅行社市场。“我发现在美国有很多旅行社都是以俱乐部的形式存在。”邵凡告诉记者，俱乐部接单后派大巴出去周边漂流露营，运营成本低，客源获取能力很高，黏度很强。“俱乐部扮演的就是旅行社的角色，通过户外活动扩张旅游目的地的资源，过去是看一些景点，现在景点只是线路的一部分。”邵凡告诉记者，光大国旅于2015年3月就成立了定制旅游中心，目前正对标国外俱乐部模式开发更为专业化的旅游产品。

本报记者 程怡欣

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