九寨沟国税让纳税人 多跑网路少跑马路

本报讯（王益）为进一步深化便民春风行动，营改增后，九寨沟县国税局安装自助办税服务终端机，推出自助办税服务区，从“三个完善”以点成线带面，扎实推进非接触式办税新模式。

点上出彩，完善培训学习，提升业务素质。纳税服务部门开展“非接触式办税”操作培训，切实掌握操作流程，确保人人会操作，形成一支“互联网+纳税服务”强军，加强办税服务队伍建设。

线上开花，完善宣传引导，注重社会响应。发放非接触式办税宣传指南，采用电子显示屏、税企微信群等平台，帮助纳税人解决办税难题，在办税大厅自助办税区设置导税员，帮助纳税人快速熟悉操作流程，引导纳税人形成全新办税理念。

面上结果，完善反馈收集，不断巩固提升。开办纳税人学堂，及时了解纳税人网上办税和ARM机自助办税体验，专人负责收集处理纳税人反馈意见建议，准确把握纳税人涉税需求，加快推进网上和自助办税步伐，让纳税人多跑网路、少跑马路。

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