(紧接1版) 来到九寨沟旅游的游客欣喜地发现,景区内除了现有男女分区设置的公厕外,还多了水循环、移动式、水冲式、免水冲打包等四类环保旅游厕所。公厕在功能上充分体现了人性化服务:烘手器、换气扇、照明灯等设施一应俱全;此外还增建了第三卫生间,设置了多功能台、儿童坐便位、儿童安全座椅等,满足了特殊人群的需要。厕所内摆放了很多绿色植物、艺术画、整洁、敞亮又温馨。
九寨沟的厕所是“风景”。 外观精致、设备齐全、整洁卫生,犹如旅途中的小小驿站,在中国传统古村落——大录古藏寨,“高产值”、高品质的厕所让人“刮目相看”。小厕所,大工程。着眼细节的“厕所革命”,折射的正是九寨全面提升旅游设施、不断升级旅游服务的不懈努力。
游客在景点发生纠纷,最担心的是时间耗不起。法庭进景区,就地解纠纷。即便是吃饭,米吉安也习惯时不时拿出手机看一看,怕有未接来电。“我的手机号对游客都是公开的,游客打来电话不及时接听或者回复影响不好。”
米吉安是九寨沟旅游环境巡回法庭干警,平时的办公地点就在各景点值勤。旅游法庭,位于九寨沟核心景区的核心位置。“旅游法庭设在景区门口,就是为了方便游客。” 米吉安说。在全县范围内设立旅游巡回法庭,目前已实现重点景区全覆盖,能够在景区第一时间审理案件、调解纠纷,维护游客的合法权益。
“游个遍”的前提是放心玩。为让全域旅游叫好又叫座,九寨沟通过旅游标准化建设、乡村旅游分户办证试点、宾馆饭店倒扣分制度和涉旅企业年度开业报告制度等措施,不断加强涉旅企业规范管理,率先完成了49家藏(农)家乐星级评定和82家非星级旅游酒店评等定级工作。探索建立“县、局、司、镇”整体联动的旅游应急管理机制,大力推进了漳扎镇“扩权强镇”改革试点,加强重点区域旅游市场监管,组建了漳扎镇旅游市场综合执法大队,推行“1+3+N”旅游综合监管体制改革,设立了九寨沟旅游巡回法庭、旅游工商所、九寨沟旅游交警大队。持续开展“不合理低价游”等专项整治行动,旅游市场综合管理能力不断提升。
把发展全域旅游的成效体现在百姓和游客的笑脸上,体现在美丽文明生态的社会主义新风尚上,体现在人人融入和服务九寨幸福家园的成效上。今年上半年,全县接待游客321.2万人次,实现旅游收入40.1亿元,分别比去年同期增长7.85%和6.95%。这宝贵的增量,为全县经济社会发展和民生改善注入更多“源头活水”。
全产业融合推进“旅游+” 共融共生
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,全域旅游发展不仅仅属于旅游业,也给九寨各地区、各行业带来新理念、新机遇。软硬件升级,新业态迭出。
新年出新,淡季不淡。吃糍粑、吃杂面、吃搅团、喝酥油茶、吃核桃饼……热闹的旅游市场中,多年从事旅游的漳扎镇上寺寨村二组克珠一家人气十足。这里不光有醉人的自然美景,还有醉人的地方美食。用他自己的经历说全域旅游就是要把农民的家园变成游客的乐园。从阿布氌孜藏餐到卓玛九寨体验之家再到不仅有特色、还传承了民族文化的阿布氌孜生态藏居,克珠一家不光完成了华丽的“三级跳”,还将农村转变为景区,将自己一家人转变为旅游从业人员,将农产品转变为旅游产品。让人惊讶的不光有三姊妹会说一口流利的英语,投资200多万元装修的8个房间主题风格都不一样。问起为何喜欢这里,来自美国的游客高安白说道:“这里住的、吃的、看的都特别有意思,看克珠一家人用自己养的、种的做吃的就是一种享受,不光有美味,还有健康。”
全产业融合,九寨以生态为基、文化为核、旅游为衣,大力促进旅游业在一、二、三产业间的深度融合,正在开启丰富多彩的“旅游+”时代,让全域旅游成为新型发展良方:“旅游+农业”,坚持农旅融合,推动乡村旅游连片发展,在新村建设上注重乡土味道,打造休闲观光、古村寻迹、农耕体验等为一体的特色美丽村寨;在产业调整上坚持“田园变果园,果园变花园,花园变公园,公园变乐园”,走一镇一色、一村一品、一处一景的旅游经济道路,推动农业全链条升值,把农业从单纯的“赏花销果”,向集“吃、住、赏、购、体验”为一体的多业态转变;“旅游+文化”,深入挖掘公式舞、南坪曲子、登嘎甘公式(熊猫舞)、川西藏族山歌4项国家级非物质文化遗产特色内涵,着力打造具有地方特色和民族特色的节庆文化活动,形式上可参与,内容上易接受,思想上能认同,成功举办了2016年全域九寨·涂墨狂欢节;“旅游+扶贫”,通过产业规划布局,把产业“种”成景观。再通过节会,提升产业影响力。农民不但能卖农产品,更能卖风景,传统农业与旅游联姻,让乡村旅游与脱贫产业深度融合,真正达到稳定增收。漳扎镇牙扎村去年通过发展户外运动吃上了旅游饭,成功脱贫;“旅游+体育”,继去年举办中国“疯狂熊猫”九寨沟半程高原马拉松活动后,今年将举行五粮液·阿坝州第三届特色美食节、2017中国·九寨沟半程马拉松赛、2017中国四川大熊猫国际生态旅游节分会场暨全域九寨·涂墨狂欢季、九寨采花灯会等活动,较好满足了游客知识获得、文化感知、休闲娱乐等个性化、多样化的旅游需求,实现了从封闭的旅游自循环向开放的融合发展方式转变,有利于增加旅游综合消费,摆脱门票经济依赖,既为旅游业自身发展拓展了空间,也为带动其他产业提供了动能,为整个经济结构调整注入了活力。
全面整合旅游资源,全域布局景区景点,全面创新旅游产品,全力满足游客需求。从河之滨到山之巅,从乡之野到城之郊,一个个旅游品牌,一出出绚丽手笔,勾勒出全域旅游的魅力画卷,向世人展现出独属九寨的骄人风采。
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九寨沟新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离九寨沟县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。